語言:思考的窗口#
第一章追溯了「贏」這個詞的源起,並描繪它如何發展出主導性的定義——驅動特定的思考、行為與互動模式。長贏思維(Long-Win Thinking)則重新定義「贏」:
- 更廣的「長期重要之事」
- 對學習與成長與結果同等重視
- 認可協作與連結是實現志向的必要條件
語言是支撐思考、行為、互動的關鍵工具——它決定我們的思想如何成形、如何與他人分享、如何被嘗試與發展。語言是進入心智的窗口;本書一路以「贏」的語言為線索,揭露其全貌。
言行不一的小細節#
作者在企業中觀察到一個普遍現象:
- 主管說:「我希望團隊多發聲、多分享想法」
- 但會議裡的語言(言語與非言語)卻完全相反——別過頭、急著打斷、表現不耐
- 他們可能完全沒意識到這點
挑戰文化中已被視為理所當然的概念很困難——必須先找出潛意識思考的徵兆,才能改變外顯行為。
多數領導者出發點是好的(投入、重視他人、改善包容),卻渾然不覺自己每天都在去激勵、貶低、排除他人——透過聽誰說話、認可什麼、獎勵什麼,以及用什麼語言定義「贏家」。
培養語言雷達#
改變語言不需要害怕——這是自然的過程。語言是動態的,唯一好好用語言的方式是持續成長與發展我們所用的語言。
這需要承諾關心:不只是你想說什麼,更關心你實際說出什麼帶來的影響。
反思影響需要從多元來源獲得回饋、停下來傾聽周遭、聽見正在使用的語言並理解它在告訴我們什麼。
當我們開始注意、檢視、挑戰周遭語言與意義時,視角會改變:
- 過去被貼上「輸家」或「B 球員」的人,可能正是建立認知多元團隊所需的關鍵貢獻者
- 開啟更包容的職場、更多元的點子池
- 創造投入感與歸屬感,取代排拒感
- 信任建立、協作可能——取代過去主導的競爭與不信任
問題:挑戰現狀的工具#
我們需要警覺地有效挑戰現狀——問題是最佳工具。
帶著教練式的態度,我們可以挑戰那些被視為理所當然的「贏」相關語言,開始探索「長贏」可以是什麼樣子。
把「就是要贏」拆開來問#
當聽到主流口頭禪「It’s all about winning」,把握機會探索:
- 真的嗎?為什麼?
- 你究竟想贏什麼?
- 你想擊敗誰?
- 你還能改變或創造什麼?
重新檢視「英雄」與「獎項」#
每當頒獎季來臨,問:
- 我們在獎勵什麼?贏家是誰?
- 過去的英雄是誰?我們未來想表彰誰?
- 入選或落選的標準是短期結果,還是更深的貢獻?
身為領導者:
- 跳出「必須知道所有答案、不可動搖、滿是指令」的傳統英雄包裝
- 思考如何創造連結成長、協作為常、同事興盛的環境
該被挑戰的舊金句#
「No pain, no gain」、「You’re only as good as your last result」、「You’ll prove your worth if you win」——這些口號該被挑戰了。
找些更好的問題:
- 為什麼過去要預測未來?
- 還有什麼可能?
- 你從最近的經驗中學到什麼?
如果你聽到有人把別人歸為「輸家」、把人分成「頂尖人才 vs 其他」——介入、保持好奇:
- 是什麼驅動這種思考?是怕差異?怕改變?
- 用全新角度看世界,能獲得什麼?
長贏思維的每日五問#
- 你想看到的長期差異是什麼?今天能做什麼為它貢獻一小步?短期任務與指標如何幫助你走向長期目的?
- 怎麼判斷今天是成功的一天?你想處於什麼樣的心態?想對自己與身邊人提出什麼問題?無論今天好壞,你帶著什麼視角?
- 你今天會學到什麼?即使沒有得到想要的結果,你仍會獲得什麼?
- 誰因你今天做得好而吃虧?這必要嗎?你的「競爭者」是誰?你能怎麼開始與他們協作、創造共享價值?你今天會如何與遇到的人連結?
- 今天你想對他人帶來什麼影響?
故事:改變心智的最強燃料#
新項目,新語言#
加入奧運的「新運動」帶著與舊式贏家迷思截然不同的語言與故事:
- Big Air、moguls、空中技巧的選手——彼此鼓勵、共享玩心與探索的文化
- 更榮耀的是冒險與突破,而非為了奪牌而保守
- 「贏」這個詞被另一種敘事取代:對一整個社群的貢獻
Invictus Games#
哈利王子於 2014 年發起。Invictus 是拉丁文「未被征服」之意:
- 為傷殘退役軍人設立的多項目運動賽會
- 以運動的力量啟發復原、支持康復、激起更廣的尊重
哈利王子:「這些選手衝向終點線後,會回頭為最後一位拍手;隊友選擇一起越過終點——他們不想拿第二,但也不想讓對方屈居其後。
這些賽會展現了人類精神的最美樣貌。」
Miss Val 的轉變#
美國體操教練瓦洛瑞・孔多斯・菲爾德(Valorie Kondos Field):
- 從「教條獨裁、聚焦贏」轉向「不論輸贏都培育人生中的冠軍」
- 透過耐心、尊重的誠實、課責建立信任
- 弔詭地,這個策略反而讓她贏得更多
Katelyn Ohashi 的故事#
Katelyn 抵達大學時說:「我恨『成為偉大』所牽涉的一切。她不想當贏家,因為贏奪走了她的喜悅。」
- Miss Val 的工作是幫她找回對運動的喜悅
- 投資 Katelyn 作為一個完整的人,關心她的整個生活
- 2019 年 Collegiate Challenge,她的地板項目滿分 10 分演出在全球瘋傳,超過 1.5 億人觀看
- 真正動人的,是她散發的純粹喜悅
Geraint Thomas:第二名才是真正的贏家?#
2019 環法自由車賽,Geraint Thomas 無私支持隊友兼對手 Egan Bernal 奪冠——這位年輕哥倫比亞車手得到 Thomas 想要捍衛的冠軍頭銜。
財經專欄作者 Mike Moritz 在《金融時報》:
「這場賽事真正的贏家,是拿到第二名的那個人。」——讚揚他「享受他人成就的能力」。
Jason Dorland:以「輸的故事」啟發他人#
加拿大奧運划船選手 Jason Dorland 在「不擇手段」的世界中跌至谷底,後找到不同道路:
- 過程導向的教練法:強調慈悲、同理、勤奮
- 創造安全環境,運動員探索內在動機
- 用自己的「失敗故事」展示另一條道路
Jason:「運動可以選擇維持現狀——把競爭視為戰場、競爭者用盡手段毀滅彼此追求贏。
或者,它可以選擇更有意義的東西。這正是運動最真實的潛力。」
John McAvoy:囚犯到鐵人三項選手#
作者見過最具啟發性的選手沒拿過奧運獎牌——John McAvoy 是英國唯一的 Nike 贊助鐵人三項選手:
- 因武裝搶劫入獄,曾是英國最被通緝的罪犯之一
- 監獄健身房警官發現他在划船機上的潛能
- 出獄後成為職業鐵人三項選手
- 社會責任與比賽同等重要——支持弱勢社群與青少年觀護機構的青年
不論面對學生、畢業生或商業領袖,他的故事提醒我們:
「人生中真正重要的事、贏究竟代表什麼——這些選擇與機會,遠遠超出『站上第一名』。」
重新解讀「大衛與歌利亞」#
葛拉威爾(Malcolm Gladwell)在《David & Goliath》中翻轉了這個眾所皆知的故事:
- 巨人歌利亞穿著沉重盔甲,行動受限、視線受阻
- 大衛根本沒打算用同樣方式打——他用投石索,發揮自己對野獸搏鬥所學的速度與機動
「我們對『大衛獲勝極為意外』的全面判斷,恰恰顯示我們對『誰是贏家』、『權力長什麼樣子』有多狹隘的假設。
Saul(猶太國王)只看到物理力量的權力,看不見『以速度與意外取代力量』的另一種權力。
這個錯誤一直延續到今天,影響我們從教育下一代到打擊犯罪的種種方式。」
葛拉威爾用這個分析提醒我們:
「我們珍視的事物多半源於這類不對等的衝突——但我們持續地誤讀它們。
巨人不是我們以為的樣子:使他們強大的特質往往也是他們最大的弱點。
而身為弱者,能以我們常常無法欣賞的方式改變人——它能打開門、創造機會、教化、開明,讓原以為不可能的事變得可能。」
同樣地,我們也誤解了「贏」的效果:
- 贏不是我們以為的樣子
- 短期讓人贏的特質可能讓人長期輸
- 失敗能以我們忽略的方式正面改變人
- 成功的樣貌可以截然不同——能開啟可能性、共同探索更大的志向
一個被遺忘的視角#
某次商業晚宴,作者旁邊的企業領袖在奧運金牌得主動人演講後低聲對她說:
「這是個了不起的故事。但……(彷彿要說出大逆不道之詞)我忍不住會想:那場比賽中其他人怎麼樣?沒有所有人,那場比賽不會這麼精彩。
他們可能訓練得至少一樣辛苦、甚至更辛苦,可能也用同等的力度檢視自己。但他們不會被請上台,我們看不見他們、學不到他們、不認可他們——只因為他們沒贏。
但我認為他們的故事,可能也大有價值。」
這正是本書的驅動力之一:是時候考慮其他對我們現在與未來成功至關重要的故事,它們有巨大的價值要提供我們。
結語反思#
這是一本以問題為基礎的書。
「贏究竟意味著什麼?」——本書從盡可能廣的視角去探索。我並不想找出唯一正確答案或簡單公式。
我希望書中的故事、問題與想法能在你心中喚起自己的例子、想法與反思。一旦你開始尋找某個東西,你會發現它無處不在。
我們已經:
- 揭露了「贏」的全部現實與所有矛盾
- 看見那個看似普世簡單、正向、好的東西,其實有多重面孔
- 探索了個人、社會、組織、全球層面的「贏」,長期未必都是正向或有意義
- 確立:我們有其他選擇
我們敢於正面挑戰「Winning isn’t everything; it’s the only thing」這句話:
如果這是真的,那「The only thing」也只是暫時的、沒有持久意義,而且是綁住我們、阻止我們探索可能的枷鎖。
從這裡開始#
第一個任務:持續挑戰文化中、思維中那些基於狹隘短期「贏」的現狀。
從那裡開始:
- 釐清能讓我們人生有意義、與所處社群連結的目的
- 終身學習與發展——探索新想法、挑戰舊觀念
- 建立讓我們以不同方式協作、共同成為最好版本的連結
這本書與背後的多重生命,是一場探索——尋找「我們有時切斷自己於外的、更好的成功之道」。
那裡有比獎牌更大的遊戲、更多財富可贏。
是時候重新定義 21 世紀的「贏」對我們所有人意味著什麼。
「你怎麼看待長贏?」