「你能藉由擴大你的服務圈，來擴大你的影響圈。」
——Joseph Grenny，《Influencers》作者
主動者只做能影響的事#
主動的人（proactive people）只把心力投注在他們能影響的事上——也就是他們的影響圈（Circle of Influence）。當他們以正向能量行動，影響圈會持續擴大、外擴。
每個人都擁有獨特的天賦與才能，能在自己的影響圈內服務特定的人。永遠都有理由去伸展、學習、貢獻、擴張——並幫助他人也這樣做。這正是讓人生有意義且令人興奮的所在。
「沒有人是孤島；每個人都是大陸的一塊……所以別問喪鐘為誰而鳴——它為你而鳴。」
——約翰・多恩（John Donne）
案例：威廉・威伯福斯（William Wilberforce）#
1782 年，年輕又受歡迎的英國國會議員威伯福斯感受到使命，要推動廢除奴隸制：
- 國會多數議員都代表蓄奴貿易的利益
- 他的法案一次又一次被擊敗
- 他的精神導師 John Newton 曾是奴隸船長——後來成為聖公會神父，並寫出傳唱不朽的詩歌〈奇異恩典〉（Amazing Grace）
威伯福斯如何擴大影響圈：
- 向同僚展示腳鐐、手銬、烙鐵——讓他們親眼看見奴役的殘酷
- 設計一場出遊，讓政要親身嗅見奴隸船的死亡氣息
- 經 20 年持續努力，1806 年法案以 283 比 16 通過
- 那些曾激烈反對他的議員們，全體起立為他歡呼，因他從未放棄這份高貴的志業
但廢除奴隸貿易之後，奴隸制度本身仍存在了 26 年。直到 1833 年，英國下議院終於禁止整個帝國境內的奴役制度。當時威伯福斯已病重——使者趕去報告好消息——三天後他離世。
起初他在國會中沒有任何權力或影響。但 20 年的真誠耕耘，最終讓他的影響圈擴及整個國會，永遠改寫了歷史。
「一群被使命之火燃燒、信念不滅的決心人士，能改變歷史的走向。」
——甘地（Mahatma Gandhi）
找到自己的聲音，幫助他人找到他們的#
在《與成功有約》出版 15 年後，柯維新增了第八個習慣：
找到你的聲音，並啟發他人找到他們的聲音（Find your voice and inspire others to find their voice）。
你必須先找到自己的聲音，才能有效地幫助他人找到他們的。
可貢獻的方式無數：
- 服務一位無法回報你的人
- 在某個獨特學習機會中提供他人經濟支持
- 看見一個人尚未看見的潛能並指出來
- 終生相信並肯定一個孩子
「我們像石子一般落入彼此靈魂的池塘，激起的漣漪不斷擴張、與無數其他漣漪交會。」
——Joan Z. Borysenko
案例：NFL 年度最佳人物獎（Walter Payton NFL Man of the Year Award）#
自 1970 年起，這個獎表彰球場上下都展現卓越的球員——他必須在慈善與社區服務上有顯著貢獻。獲獎者包括 Johnny Unitas、Roger Staubach、Dan Marino、Peyton Manning 等。
Walter Payton（沃爾特・佩頓）#
- 史上最偉大的 NFL 跑鋒之一，1977 年獲獎
- 為伊利諾州被虐、被忽視、弱勢兒童成立基金會
- 「對這些孩子做出一個善行，就有 40% 的機率為這個孩子帶來完全不同的人生結果」
- 1999 年因癌症過世，享年 45 歲
- NFL 為紀念他將該獎更名
Anquan Boldin（安卡萬・博丁）#
- 14 年職涯內 4 度被提名，2015 年成為首位獲獎的 49 人隊球員
- 設立基金會擴大弱勢兒童的教育與生活機會
- 暑期豐富課程、感恩節食物募集、返校與節日購物活動
- 與妻子 Dionne 在 2014 年捐贈 100 萬美元給自家基金會
- 提供 13 份每份 1 萬美元的四年大學獎學金
「剛進 NFL 時什麼都聽不進去，後來才明白——人生不是只是進 NFL、達陣得分。上帝把我放在這個世界，是為了更大的事。我的願望是榮耀上帝，幫助盡可能多的人。」
池塘中的漣漪#
你身邊有人視你為導師嗎？有人需要你的相信、支持、靈感嗎？花一點時間辨認出這個人，了解他的目標、夢想、看重的事。然後幫助他找到自己的聲音。
實用的四步流程——當你想幫助某人卻不知如何開始時：
- 了解他的近況——特別是他如何處理眼前的挑戰
- 問他正在學什麼——關於他可能想做的事
- 協助他根據現況與所學定義目標
- 直接問他你能怎麼幫忙
影響真正的開始，是當對方感受到——「他們也在影響你」。當他們覺得被你深刻地、真誠地理解，他們才會向你的影響開放。你做的事，比你說的話有更大的力量。
案例：Henley、Mandela 與〈不可征服〉#
- William Ernest Henley 12 歲罹患骨結核，左腳膝下截肢
- 他在英國 Crypt 學校的校長 Thomas Edward Brown 指導他寫詩
- Henley 53 歲死於肺結核，但留下名詩〈Invictus〉（不可征服）
- 多年後，這首詩成為南非獄中**納爾遜・曼德拉（Nelson Mandela）**最大的鼓舞
- 而曼德拉，最終撼動了整個南非、解放數百萬人脫離種族隔離
一個人影響另一個人——一個聲音激起更多聲音。
讓世界更美好#
「我們為自己所做的，會與我們同死；我們為他人與世界所做的，會留下並不朽。」
——Albert Pike
案例：保羅・紐曼（Paul Newman）#
電影巨星紐曼 50 餘年演出 65 部電影，1987 年 62 歲時拿下奧斯卡最佳男主角。但他從未退休——
- 直到 77 歲仍擔綱主角
- 83 歲（2008 年）罹癌過世前仍在工作
他最大的喜悅來自慈善：
Newman’s Own 沙拉醬的傳奇#
- 1980 年聖誕節，他與好友 A. E. Hotchner 一起調出油醋醬作禮物
- 鄰居好友追著要更多，雜貨商建議「把你的臉印在瓶子上才能賣」
- 紐曼一開始排斥：「為了賺錢把臉貼在沙拉醬上，太低俗了！」
- 但他靈光一閃：「走低路走到高路——為了慈善、為了公共利益——這值得！」
公司宗旨：所有的版權金與稅後利潤 100% 全捐慈善。
- 推出第一年銷售即破 320 萬美元
- 十年內捐出超過 5,000 萬美元
- 紐曼自嘲：「我尷尬的是，我的沙拉醬比我演藝生涯賺的錢還多得多！」
「破洞牆幫」夏令營（Hole in the Wall Gang Camps）#
- 名稱取自他電影《虎豹小霸王》中的傳奇強盜團
- 將 700 萬美元的 Newman’s Own 利潤投入此計畫
- 提供重病兒童免費為期一週的夏令營
- 1988 年起，超過 100 萬名兒童參加全球 30 個分營
- 成為全球最大的家庭式夏令營網絡
「你以為你為這些孩子創造了什麼。後來你發現——服務這些孩子的人，所得到的比所付出的還多。」
某次他走向食堂，一個小女孩拉著他的手抬頭說：「Newman 先生，整年我就為了這一週活著。」紐曼回憶：「**那就是了！**那就是真正的掌聲！這就是人生你真正想要的——還有什麼比向不如自己幸運的人伸出手更好的事？」
至今 Newman’s Own 已生產超過 300 種產品，發出 22,000 筆贈款，捐贈金額超過 5.7 億美元（且持續增加），影響全球數百萬人的生命。
案例：穆罕默德・尤努斯（Muhammad Yunus）與微型信貸#
- 1940 年生於孟加拉，14 個孩子中的第三個
- 母親常幫助來敲門的窮人——這成為他「終結貧窮」志業的源頭
- 1974 年孟加拉大饑荒，他是吉大港大學年輕的經濟學教授
「我所教的經濟理論完全反映不了我身邊的現實。我怎麼能繼續用『經濟學』之名向學生講虛構的故事？我必須逃離這些理論與課本，去發現一個窮人真實生活中的經濟學。」
一個關鍵的觀察#
- 一位婦女只需要極少的錢購買竹子製作竹凳
- 因無抵押品，銀行不願以合理利率貸款給她
- 她被迫向中間人借錢——週息高達 10%
- 一週的利潤只剩一便士——根本無法脫貧
第一筆微型貸款#
- 尤努斯從自己口袋拿出等值 27 美元借給村裡 42 位婦女
- 每人因此產生 0.2 美分的利潤
- 「信用是基本人權」——他這樣相信
葛拉敏銀行（Grameen Bank）#
- 與同事創立，「Grameen」意為「鄉村」
- 截至本書寫作為止：已提供 47 億美元，貸款給 440 萬個孟加拉鄉村家庭
- 顛覆傳統銀行：以女性借款人為主、不要求抵押、僅貸款給最窮的人
- 超過 94% 的貸款發給女性——研究證實她們更可能將收入用於家庭
漣漪般的全球影響#
- 2006 年獲頒諾貝爾和平獎
- 至 2009 年，全球已有超過 1.28 億最貧窮的人獲得此類貸款
- 250 多個機構採用 Grameen 模式運作
他與其他企業的合作：
- 與 Dannon 合作，提供每杯只需數美分的營養優酪乳
- 與 Adidas 合作，提供每雙不到一歐元的鞋子
- 創辦太陽能公司，為孟加拉超過 100 萬戶家庭提供電力，價格與煤油相當
「找一個方法，幫助五個人脫離失業。如果成功了，就做更多。也許，你會改變世界。」
——Muhammad Yunus
接近 75 歲時他說：「貧窮應該被陳列在博物館裡。」
個人盤點：你的影響圈#
絕大多數人沒有蓋茲、紐曼、尤努斯那樣的資源——但仍有無數平凡人做著不平凡的事。
你的挑戰不是改變世界，而是改變你的世界——你的影響圈，是你能直接施加正向影響的範圍。
一些可實踐的點子#
- 收集書籍成立小型借閱圖書館
- 與孫輩一起為兒童醫院做毛毯
- 探訪孤獨的長輩，幫忙種花
- 每週去過度擁擠的小學陪孩子閱讀
- 組織志工清理社區的破敗區域
- 為避難所收集二手衣物
- 在車上常備能量棒，遇人需要時即時給予
- 打通電話給被遺忘的親友
- 戰勝乳癌的女性鼓勵正在治療的患者
- 退休族們把自己的「玩樂時間」改造為「有目的的匹克球」（Pickleball with a Purpose）——交替服務食物銀行、為貧困學生製作零食袋
個人盤點問卷（Personal Inventory）#
你會是改變世界的好人選——只要你擁有以下任何特質：時間、才能、技能、欲望、興趣、願景、影響力、金錢、熱情。
問自己：
- 你擅長什麼？從你的職業中學到了什麼？你具備哪些先天特質可以幫助他人？
- 你對什麼事情充滿熱情？哪些人或哪個志業可以成為你貢獻熱情的對象？
- 你身邊的鄰里與社區有什麼需要？你能做什麼，哪怕是小的，來回應這些需要？
- 你的家庭（直系與跨代）如何？哪些家人正在掙扎？你能對他們做什麼？
- 列出兩三個視你為榜樣的人，你能如何肯定他們、成為他們可信賴的良師？
- 你想以什麼聞名？想留下什麼遺產？
- 以漸強心態與「人生關於貢獻」為念——你會選擇做什麼？
「為比自己更大的事情做出改變吧。」
——Toni Morrison