當壓力來自你「無法逃離」的事情:工作#
研究顯示:工作是大多數人的第一大壓力源,而主管對你心理健康的影響,幾乎與配偶並駕齊驅。
讓我們看一下日常工作裡會出現的事:
- 週五下午四點的會議
- 沒禮貌的客戶
- 被動攻擊式的 email
- 微管理的主管
- 做著自己不喜歡的工作
- 覺得不被欣賞、看不到升遷機會
- 跳票的承諾、突如其來的裁員
- 人力不足、額外的工作壓在你身上
如果你還是創業者或主管,把上面那張清單乘以二。
案例:你做到了所有事,主管就是不升你#
你業績達標、額外加碼、加班加點,主管卻一直不發升遷。當你追問,他給你那種「公司今年獲利下滑」、「我的手被綁住了」、「但你為團隊帶來很多價值」的官腔。
你感覺:
- 挫折、洩氣、無力、敵意、被打擊
- 而且還得靠這份薪水付帳,壓力更大
Nerurkar 醫師說,這是她目前看到 burnout 創新高的原因——人們長期卡在工作壓力裡,但工作不會自己改變,你必須改變自己應對的方式。
那麼,怎麼用 Let Them 理論讓主管把該給你的升遷給你?
你不能。Let them string you along(就讓他們繼續吊著你)。
我知道很刺耳,但事實如此。並接著問自己一個關鍵問題:
誰要為你的職涯負責?
不是主管,是你。
卡住,是你告訴自己的謊#
你不能控制主管會不會升你、給你加薪、甚至把你換到靠窗的位子。當你已經:
- 投入努力
- 主動約談、開口要求加薪
- 做出成績
- 但升遷就是沒來
那就停止生氣,開始決定你要怎麼做。
別讓壓力把你變笨——情緒劫持下的決策都是爛決策。
讓 Let Me 接手。把焦點從「現在卡住的情境」移到「哪裡有更好的機會」:
- 你不是被卡住,那是你騙自己的話
- 你任何時候都可以離開:一份工作、一段關係、一場約會、一次面試、一段對話
- 這個世界上不是只有一間公司——還有上百萬個會為你的職涯興奮的好主管
換個方式花週末#
| 舊作法 | Let Me 作法 |
|---|---|
| 週末和同事去酒吧抱怨 | 把週末的時間倒進「找到自己值得的工作」上 |
| 等主管 Steve 心情好 | 更新履歷、主動 networking、面試 |
| 六個月過去什麼都沒變 | 六個月後手上有幾個 offer |
無論你動還是不動,那六個月都會過去——差別只在那段時間誰握著你的方向盤。
如果你留在那份工作不開心,誰控制你的未來?主管 Steve。 如果你開始投履歷、networking、面試,誰控制你的未來?你。
你可以一邊抱怨主管、一邊每天上班——但殘酷的事實是:會繼續悲慘下去的決定,是你做的。那不是 Steve 的問題,那是你不肯找下一份工作的藉口。
Let Me 的回應不是只有「一種」#
Let Them 的部分很直觀——你停止控制別人在做什麼。但 Let Me 的回應因情境而異,這需要練習。
故事:州立公園裡那隻沒被牽繩的狗#
某次我帶兩隻狗到當地州立公園散步。停車場巡查員攔住我:「最近很多人投訴狗沒繫繩、大便沒撿,再這樣下去園區會禁止帶狗。」我承諾我會遵守規則。
走進步道沒多久,前方 100 英尺有人帶狗散步,狗沒繫繩、跑來跑去、撲到別人身上。我開始煩躁——杏仁核已上線。我先連說了五次 Let Them,前五次有用。
然後那隻狗在步道中央大便,飼主用葉子蓋上去就走了。
那一刻我立刻自封為「狗公園警察」。但這恰好說明一件事:
你對同一件事的回應,每一天可能都不一樣——這沒關係。
我可能會選擇:
- 聳肩說 Let Them,然後 Let Me 當個更大方的人——自己撿起來丟掉
- 衝去拿袋子追上對方,告訴她剛剛的事和它的後果
- 回到停車場找巡查員,等她回來時當場舉報
- 純粹今天沒力氣管,就讓它過去
每一種都是有效的 Let Me 選項。重點是:
你永遠可以選擇要怎麼回應。
你選的回應會視情境、時間、精力、價值觀、與這件事對你重要程度而定。
Let Me 的判斷捷徑:三個時間尺度#
當你不確定要怎麼回應時,先說 Let Them 按下暫停,然後問自己:
- 一小時後,這件事還會困擾我嗎?
- 一週後,這件事還會困擾我嗎?
- 一年後,這件事還會困擾我嗎?
決策原則:
- 一小時後還在想——可能要做點什麼
- 一週/一年後還重要——一定要做點什麼
- 只是當下煩躁——練習說 Let Them 就好
例如那位放任狗大便的飼主——我知道之後每次散步都會在意,所以那是值得我處理的事。
案例:政治讓人壓力爆表怎麼辦?#
研究顯示,大多數人對當前的全球政治感到極大壓力。
- 兩極化前所未有
- 每個人聽起來不是憤怒就是恐懼
- 跟立場不同的人連基本對話都難
- 容易乾脆放手不管、感到無力
那麼,怎麼用 Let Them 理論改變地方/國家/全球政治?
你不能改變「已經發生」的政治。學區會議已決議、議會已投票、候選人就是這兩位、選舉結束了、官司還在法院——Let Them,那些都過去了。
但你能改變未來:
- Let me 對我在乎的議題持續發聲、參與
- Let me 不再等別人來收拾我看到的問題
- Let me 做那個別人都在等的人——就是我自己
人類學家瑪格麗特・米德(Margaret Mead)說過:
永遠不要懷疑,一小群有思想、有承諾的公民可以改變世界——事實上,世界的改變從來都是這樣發生的。
只要一個人做對的事就能開始。如果這件事不夠重要到讓你動,那就停止抱怨它——光抱怨只會讓你更焦慮,這很蠢。
你不是 doormat(被踩的踏腳墊)#
Let Them 不是這些事的藉口:
- 逃避困難的對話
- 永遠保持沉默
- 任人欺壓
- 替全世界擦屁股
- 變成不在乎的人
它真正的意思是:你可以選擇什麼影響你、影響到什麼程度。
你可以選擇:
- 參與或不參與什麼
- 在一份工作或一段關係裡何時值得戰、何時該走
- 把時間和精力放在哪裡
選擇權永遠在你手上——這就是控制感的真正來源。
本章管理壓力的三點總結#
問題:別人每天都會做一堆讓你不爽、煩躁、有壓力的事——你控制不了。一旦你被牽動,等於把力量交給對方,自己變空心。
真相:身體的壓力反應是自動的——你會自動覺得煩、挫折、生氣。情緒會自動升起,這部分你無法控制;但你可以重置反應,不讓情緒劫持你。
解方:用 Let Them 理論保護自己。
- 說 Let Them = 決定不讓對方的行為再造你的壓力
- 說 Let Me = 重置壓力反應、為自己的回應負責
是時候把所有時間和精力,收回到對你真正重要的事情上。