三種人#

最高法院大法官奧立佛・溫德爾・霍姆斯(Oliver Wendell Holmes)曾說過,世上有三種人:

  • 讓事情發生的人
  • 旁觀事情發生的人
  • 連發生什麼都不知道的人

本書要談的,是第一種人:實際採取行動、推動局勢前進的領導者,以及他們如何造就改變。

為什麼今日比以往更需要領導#

布萊恩・崔西(Brian Tracy)認為,無論在家庭、企業、公私部門組織還是政府之中,社會都比以往更需要領導力。尤其是要把我們帶向未來的領導:有遠見、有勇氣,能開拓新航道、踏上未開墾之地的領導者。

我們需要兩種互補的領導:

  • 交易型領導者(transactional leader):最基礎也最不可或缺,他們透過他人完成事情,是組織日常運作的根本。
  • 轉型領導者(transformational leader):開路者與願景家,他們激勵、提振、啟發並賦能他人,使團隊表現遠超過去任何階段。

兩種角色並非二擇一。完整的領導者,先要能讓事情完成,才能進一步把人帶到他們從未抵達的高度。

今日員工的新需求#

今日的工作者比以往更難帶領,原因不在於懶惰,而在於他們:

  • 更具批判性與分析能力
  • 更重視自我利益與工作意義
  • 渴望被諮詢、參與決策、獲得即時回饋

僅僅指派工作、發出指令已經不夠用。員工會問:「我為什麼要為你工作?」「這對我有什麼好處?」人們選擇加入一間公司,最重要的理由之一就是它的領導者。

領導力的兩個定義#

書中採用兩個彼此呼應的定義:

Leadership is the ability to elicit extraordinary performance from ordinary people.

領導力是讓平凡人展現非凡表現的能力。

Leadership is the ability to get followers.

領導力是擁有追隨者的能力。

真正持久的領導:自願追隨#

崔西特別強調指派型領導(ascribed leadership)——也就是來自於職位、金錢或權威的領導——只能維持短暫的影響力。真正持久的領導,是當人們自願選擇追隨某個人的方向、指引與願景時才會出現。

衡量自身領導力最直接的指標:如果你失去職位上的權力,是否仍有人願意跟隨你?

本書的目的,是描繪最有效領導者所具備的特質、態度與行為,讓讀者能加以效法、內化,並把這些品質轉化為自己日常的現實。