領導者永遠不停止成長#

真正的領導者具備持續成長與發展的能力,不讓自己掉進舒適圈

They are lifelong students.(他們是終身的學生。)

過去二十年來,最廣泛的領導者研究都得出同樣的結論:領導者不停成長。如果你想成為更好的領導者,發展領導特質這件事不能停。

讀與學#

All leaders are readers.

所有的領導者都是閱讀者。

即使他們忙到不可開交,他們依然不停吸收新資訊:

  • 持續閱讀商業書籍與雜誌
  • 出席會議
  • 參與深度討論
  • 學習當下世界正在發生什麼

喬治・華盛頓的故事#

華盛頓出身中產家庭,沒什麼優勢。他十幾歲時讀了一本書——《社交與對話中的禮儀與得體行為規則》(The Rules of Civility and Decent Behavior in Company and Conversation),把書中 110 條規則抄進個人筆記本,並把它帶在身邊一輩子

那本書中的行為準則,引導了他在動盪的建國時代始終保持得體與優雅。

為什麼領導者讀傳記#

許多領導者讀傳記與自傳,因為他們在尋找人生的角色榜樣。哈佛大學的大衛・麥克利蘭(David McClelland)在《追求卓越的社會》(The Achieving Society)中指出:

一個人年輕時被社會樹立為角色榜樣的男性與女性,會對那個人此後一生的人格造成重大影響。

但會成為偉大領導者的人,不會止步於當下的社會榜樣——他們會透過閱讀與研究,主動向歷史中的最佳領導者尋找典範

補上你欠缺的特質#

每個人都帶著某些天生的領導特質,但同時也欠缺某些。真正成為偉大領導者的人,是那些辨識出自己缺乏哪些特質、並刻意去取得這些技能的人。

班傑明・富蘭克林的十三美德#

富蘭克林(Benjamin Franklin)認為自己太粗魯、太愛爭論、太沒禮貌,難以成功。所以他刻意改造自己的個性:

  • 寫下他認為自己需要具備的十三項美德
  • 開始按照這些美德去行動
  • 每週選一項美德專注練習,例如「容忍」、「平靜」
  • 但他和華盛頓一樣明白——領導特質不是一週能養成的
  • 於是逐漸把每項美德的專注期延長到兩週、三週,直至一個月

那位曾經粗魯難交的富蘭克林,最終成為新生美國最具影響力的外交官之一。他在巴黎的外交工作,是讓殖民地取得擊敗英格蘭所需國際盟友的關鍵。

這一切,都從坐下來寫一張十三項美德的清單開始。

自我精進的三條規則#

當你在讓自己變得更好時,請記住:

1. 你從哪裡來不重要,你要往哪裡去才重要#

不必為過去錯過的機會、或因為某項弱點犯下的錯誤煩惱。

那些都是過去的事。重要的是未來。

你過去不是領導者,不代表你現在不能成為領導者。

2. 想讓人生變好,你必須讓自己變好#

如果你想成為領導者,那你必須發展自己的領導特質——這就是這條規則的核心。

3. 你想學什麼都能學#

你能學任何你想學的東西。你能成為任何你想成為的人。

像富蘭克林這樣的領導者,知道自己想成為什麼樣的人,然後動手讓它發生

成為更好領導者的四步驟#

崔西提供了一個非常實用的自我精進框架。要提升領導技能與特質,可以同時執行以下四個動作:

1. 多做某些事(Do more of certain things)#

多做那些對你價值更高、對你達成領導成果更重要的事。

2. 少做某些事(Do less of certain things)#

刻意減少花在「阻礙你成為領導者」的活動上的時間。

3. 開始做某些你還沒在做、但需要做的事(Start to do those things you aren’t doing that you need to be doing)#

問自己:作為領導者,我成功所需的技能、能力、知識是什麼?

辨識出來,然後取得它們、學會它們

4. 完全停止某些事(Stop doing certain things altogether)#

有些活動已經跟你的領導目標無關了。從「我想達成什麼」這個視角,重新評估你所有的活動。

你可能會發現:曾經重要的事,現在已經不再重要——它就不該再佔用你的時間。

一個簡單的執行版本#

把上面四件事寫成日常檢查清單:

  • 我今天「多做」了什麼?
  • 我今天「少做」了什麼?
  • 我今天開始做了什麼以前沒在做的事?
  • 我今天徹底停止了什麼?

把這四題每週問自己一次,發展領導特質就不再是一個含糊的概念,而是一個可以累積、可以衡量的工程。