領導的「腹中之火」#
領導者擁有強烈想要領導的渴望——這就是所謂的「皇家蜂王漿（royal jelly）」或「腹中之火（fire in the belly）」。
要把這份火焰維持下去，最關鍵的特質是自立（self-reliance）。
有趣的是：
- 領導者通常非常個人主義（individualistic）
- 他們傾向自主（autonomous），對控制權有高度需求
- 他們喜歡自己做決定
但他們也清楚一件事：要走到能擁有控制權與自主權的位置，必須先成為一個好的追隨者。
All great generals started off in boot camp learning how to be good followers of orders.
所有偉大的將領都是從新兵訓練營開始，學習當一個好的服從者。
並非每個人都需要當領導者#
崔西誠實地說：很多人不想成為領導者，也不是每個人都需要當領導者。
但如果你是天生為領導所造，你會：
- 有強烈的渴望去掌控、去承擔
- 你的工作就是做好準備，承擔起領導的責任
領導者的七項核心責任#
無論身在何種情境或組織，領導者都有七項不會改變的核心責任。想要成為領導者的人，會在這七個面向全力做到最好。
責任 1：設定並達成目標#
- 找出組織各重要領域該被達成的事
- 並真正達成每一項
- 對企業而言，這意味著：訂下銷售成長與獲利目標，然後在策略與市場規劃上不留任何死角地朝目標前進
責任 2：創新並行銷（Innovate and market）#
- 不要繼續做你和組織一直在做的事——那種做法不會帶來新顧客，也達不到第一項責任所訂的目標
- 創新，然後把成果賣出去
- 賣你做的事、賣你創造出來的東西
責任 3：解決問題並做決定#
- 越過挫折、跨過障礙、做出職位帶來的艱難決定
- 每個未達成的目標，都是一個未解的問題
- 銷售目標沒達成？那是未解的問題。市場上仍然被擊敗？那也是未解的問題
責任 4：設定優先順序、聚焦關鍵任務#
- 任何領導者都不會擁有無限的人、錢、資源
- 你的工作是判斷該如何部署資源，讓組織的整體成功最大化
- 這項責任也涉及時間管理——時間是最稀缺的資源
不懂得分配時間的領導者，必然失敗。
責任 5：成為他人的榜樣#
- 部屬會觀察你並模仿你的行為與態度
- 你必須透過自己的人格、性格、工作習慣，示範你想看到的樣貌
責任 6：說服並激勵他人追隨你#
- 領導者激勵團隊、部門、組織，讓他們相信你所訂立的願景、使命、具體目標
A leader without followers is not a leader, no matter what his or her position may be.
沒有追隨者的領導者就不是領導者，無論你的職位是什麼。
責任 7：取得結果（Get results）#
- 領導者被要求要交出成績
- 沒有藉口
- 沒有什麼能拿來搪塞「為什麼沒做出結果」
- 第七項是最關鍵的責任
像個希望球被傳到自己手裡的運動員一樣，領導者擁抱這些責任。
他們希望被當責、希望被視為動力來源、希望承擔達成結果的義務。
為當責做好準備#
想要領導的人都知道：自己會被以結果論成敗，而他們也歡迎被以此衡量。如果出問題，他們準備好承擔過錯。
身為領導者：
- 拒絕因任何理由批評他人
- 拒絕抱怨自己的處境
- 從詞彙中刪除「what if」與「if only」
- 聚焦在你想要的、你正在前往的方向
- 如果有什麼需要修補的，你就承擔起去修補它的責任
接受當責，是領導者感到個人有力量的根本原因。
他們對自己與自己的人生有掌控感。承擔責任帶給他們信心與能量，讓他們感到能幹、勝任。
相反地：
- 找藉口、責怪他人、抱怨——是把自己的力量送出去
- 一旦相信自己「對眼前的事毫無控制」，就會變得被動、認命，無法主動
即使是大公司中的領導者，也具備自雇者心態（self-employed attitude）：
他們相信自己是「個人服務公司」的總裁，懷抱創業精神（entrepreneurial attitude），這種心態強化了他們對責任與當責的感受。
現在就是對的時機#
如果你內心有領導的渴望，就不會讓外部環境拖慢自己——所以擁有腹中之火的人不等所謂的「對的時機」。
The right time is now.
對的時機就是現在。
世界上一些最偉大的公司是在經濟困難時期創立的。崔西列出例子：
- 華特・迪士尼（Walt Disney）
- 比爾・惠列（Bill Hewlett）與大衛・普克（David Packard）
- IBM 的湯姆・華生（Tom Watson）
- FedEx
- 凱悅（Hyatt）
- MTV
- Trader Joe’s
這些公司都是在景氣最差的時期啟動的。
領導者永遠不會供過於求。世界上永遠存在著對領導者的短缺。
你有想要領導的渴望嗎？