所得之外必有所失

領導者邁向下一層級的關鍵#

引華理克（Rick Warren）：「明日成功最大的阻礙，就是今日的成功。」（The greatest detriment to tomorrow’s success is today’s success.）

馬克斯威爾觀察到：成功的領導者最大的障礙，往往是「自己的成就」——那讓他們不願放下手中已有的，去抓向新的東西。

1995 年的抉擇#

當時馬克斯威爾 48 歲，已是 26 年資深牧者。所牧的 Skyline Wesleyan Church 是教派的「旗艦教會」，在加州聖地牙哥這座美麗的城市裡。會眾忠心、自己聲望卓著、財務與專業都堪稱理想——他大可待到退休。

但他想邁向下一層級，做出全國甚至全球性的影響——而他必須回答一個關鍵問題：

「我願不願意放下我所擁有的一切，以換取新的成長層級？」

「先付帳，再玩耍」#

馬克斯威爾父親從小就常告誡他：「Pay now, play later.」——意思是先做難的事，之後才能享受。

引迪普利（Max DePree）《Leading Without Power》：
「藉由迴避風險，我們其實在賭上人生中最重要的東西——往成長、潛能與真實貢獻的延伸。」

人生越往上爬，做交易（trade-offs）越難。原因不是沒得交易，而是能交易的籌碼變多了：

許多人爬上自己潛能的「半山腰」就停下——卡在「不願為了下一個東西放棄手上的東西」。有些人因此永遠停在那裡。

馬克斯威爾求教導師、作家史密斯（Fred Smith），對方對他說：

「人性誘惑我們留在舒適處——一個壓力可控、財務尚可、人際熟悉的高原。當然每個人都需要一段高原期消化所學。但消化完了，我們再爬。遺憾的是，當我們做了最後一次攀爬，我們就老了——不論是 40 歲還是 80 歲。」
這段話把馬克斯威爾推過了臨界點。他辭職了——「我要朝下一層級邁進，不然就在嘗試中失敗。」

值得的十個交易#

1. 用「肯定」換「成就」#

馬克斯威爾自承年輕時是「肯定上癮者」（affirmation junky）——想要所有人的認可。但讚美如煙、獎牌會生鏽、財務獎勵很快花掉。他寧願真的把事情做成，而不只是讓自己看起來不錯。這個決定為其他交易鋪路。

2. 用「安全感」換「重要性」#

成功不只是忙——你把生命交給什麼，事關重大。歷史上偉大領導者之所以偉大，不在於他們擁有什麼或賺到什麼，而在於他們把生命交給什麼去完成——他們造成了改變。

3. 用「眼前的金錢」換「未來的潛力」#

馬克斯威爾從不被金錢驅動，但他和瑪格麗特財務上反而相當好。為什麼？因為他總是把「未來潛力」放在「眼前金錢」之前。

「Pay now, play later」的延伸——前期願意在財務上犧牲以換取更大的潛能，幾乎總會帶來更高的回報，包括財務上的。

4. 用「立即享樂」換「個人成長」#

馬克斯威爾年輕時想直接離校、跟青梅竹馬瑪格麗特結婚去打籃球。但因為志在領導，他完成大學學業才結婚——這是非常漫長的四年。多年來他與瑪格麗特再三延後享樂、便利或奢侈，從未後悔。

5. 用「探索」換「聚焦」#

「淺嚐即止」的問題是：你永遠不會在任何事情上變得卓越。
年輕時可以多嘗試，但越年長越要聚焦。研究偉大的人，會發現他們都「一心一意」（single-minded）。

6. 用「人生數量」換「人生品質」#

馬克斯威爾自承有「more 心態」——「目標 20？我會推他到 25！」結果他長年沒有空白時間，弟弟拉里甚至拒絕去拜訪他：「不去——你太忙，我們去了也見不到你。」

一位出版社總裁向智者求教。智者一句話沒說，把茶倒進杯子，茶滿了還繼續倒，直到溢滿桌面。
「你在做什麼？」總裁喊。
智者答：「你的人生就像這杯茶——已經溢出來了。沒有空間再加新東西。你需要的是倒出，不是倒入。」

1998 年的心臟病、後來的孫子，讓馬克斯威爾真的開始為重要的事騰出時間。

7. 用「可接受」換「卓越」#

人們不會為平庸付錢，也不會被「還可以」打動。領導者不能靠平庸的翅膀升空。值得做的事就盡力做，否則乾脆別做。

8. 用「加法」換「乘法」#

從「執行者」變「領導者」是一次重大跳躍——但從「領導追隨者」（adder）變「領導領導者」（multiplier）是更大的跳躍。
培養追隨者的領導者，是「加」自己能完成的；培養領導者的領導者，是「乘」——他不只獲得那位領導者本身的馬力，還獲得那位領導者所帶領的所有人的馬力。

每一位真正偉大的領導者，都是「領導者的領導者」。要去到最高的層級，你必須學會「乘法」。

9. 用「上半場」換「下半場」#

引博布福（Bob Buford）《Halftime》：

多數在人生上半場成功的人，會用「同樣的方式」過下半場——他們達到高原後不願改變熟悉的方式。

如果你已在下半場，別浪費——把成功換成「重要性」（significance），做能在你離世後仍延續的事。如果你還在上半場，繼續付出代價，下半場才有東西可以給。

10. 用「為神工作」換「與神同行」#

馬克斯威爾長年事工的人，懂得「為神工作」的深沉滿足。但他也明白一個陷阱——

不論你的工作多有價值，都比不上與你的創造者建立關係。

願不願意捨下，才能往上#

卓越的領導者必須學會「輕裝旅行」（travel light）。要先卸下，才能再裝載。
To be an excellent leader, I think you have to learn to travel light. You must learn to off-load before trying to reload.

南北戰爭時，林肯總統收到再徵召 50 萬兵的請求。政治顧問強烈建議他拒絕，因為這會讓他連任失敗。林肯堅定地說：

「我連任不是必要的，但前線的士兵需要被加強——所以我要徵召他們。如果我因此而倒下，我也是高舉旗幟而倒下。」

林肯之所以是最偉大的總統之一，因為他願意放下一切——除了最終的責任。

60 歲的禱告#

馬克斯威爾 2007 年 2 月滿 60 歲前幾個月，背下這段禱告，要在生日時向家人朋友說出：

主啊，當我老去，我希望被人記得的是——
體貼，勝於有恩賜；
慈愛，勝於敏捷或聰明；
溫柔，勝於有權；
善聽，勝於善說；
隨傳隨到，勝於勤奮工作；
願意犧牲，勝於成功；
可靠，勝於有名；
滿足，勝於有衝勁；
自制，勝於精彩；
慷慨，勝於富有；
有同情心，勝於有能力。
我想當一個為人洗腳的人。

每一次新的成長層級，都需要一次新的改變。沒有改變就沒有成長。
想成為更好的領導者，準備好做一些交易吧——所得之外，必有所失。

應用練習#

你做過哪些交易？
- 對照本章十項交易，逐一檢視
- 想不出具體例子，代表你還沒做過那次交易
- 那筆交易值得嗎？為什麼？
你還需要做哪些交易？
- 寫出自己的「交易清單」
- 反思過去的好壞交易，建立對未來有幫助的清單
你願意為部屬犧牲什麼？
- 引迪普利（Max DePree）：「領導者的第一個責任是定義現實，最後一個是說謝謝。中間，領導者是僕人。」
- 你願意放下福利、特權？
- 願意拿較少的薪酬？
- 願意把功勞給人、把責任攬下？