領導即影響力#
馬克斯威爾常說「萬事興衰繫於領導」。引《箴言》:
「義人增多,民就喜樂;惡人掌權,民就嘆息。」
引塔列朗(Count Talleyrand):「我比較怕一頭獅子帶領一百隻綿羊,而不是一頭綿羊帶領一百頭獅子。」
領導力就是影響力,不多也不少。(Leadership is influence, nothing more, nothing less.)
馬克斯威爾把人生目的定義為:為其他領導者(影響者)加值,他們再把價值放大給更多人。
影響力的三大用途#
1. 為沒有影響力的人發聲#
- 領導者最大的責任之一,就是替沒有影響力的人發聲
- 美國非裔群體幾代人需要有人為他們發聲;20 世紀,馬丁.路德.金恩(Martin Luther King Jr.)就是那個聲音
- 不為他人提升人生的領導者,沒有完成領導者最高的呼召
2. 對「有影響力的人」說話#
- 通常只有領導者能引起其他領導者的注意
- 馬克斯威爾因為四十年的努力,能與企業、政府、宗教、教育各界的領袖對談
- 他不把這特權視為理所當然,努力用它造成改變
3. 把影響力傳給他人#
- 有些事只有領導者能做——其中一件是培養其他領導者
- 影響力者有機會挑出有潛力的人,並幫他們建立發展領導力的根基
我曾被借的影響力#
馬克斯威爾年輕時得益於許多資深領導者「借出」自己的影響力,幫他打開大門:
- 萊斯.派洛特(Les Parrott)幫他出版了第一本書
- 卡爾.喬治(Carl George)與富勒研究院(Charles Fuller Institute)給了他全國演講的舞台
- Ron Land(Thomas Nelson 前高管)介紹他進入重要的書籍通路
- 比爾.布萊特(Bill Bright,學園傳道會創辦人)對成千的人說:「約翰是你可以信任的領導者」——這給了他十年也賺不到的可信度
「我今日站立,是站在數十位領導者的肩膀上——他們在我生命中關鍵的時刻借出了他們的影響力。」
我把影響力「給出去」的失敗#
當馬克斯威爾的影響力大到足以替自己開門時,越來越多人來「借」他的影響力。他出於善意全部「給」出去——結果發現以下三種失敗:
1. 他們沒有用我的影響力建立自己的領導#
- 馬克斯威爾年輕時,每收到一份「借影響力」就視為一個證明自己的機會,努力建立自己的可信度
- 但收到他「給」影響力的人多半沒有這樣做。他們享受機會,卻沒有自我建立
- 等他的影響力效力消退,他們又回來要更多——讓馬克斯威爾持續為他們背書
領導者若終究不能獨立領導,他對組織的價值就有限。
2. 他們把我的影響力視為理所當然#
- 弱領導者沒能力的問題慢慢演變成態度問題
- 「我等他們挺身而出,他們等我介入。」
- 他們甚至開始抱怨「為什麼我沒有更快地伸援手」
3. 他們無法把影響力再傳給別人#
- 你不能給出你沒有的東西
- 組織成長靠的是培養領導者;持續借影響力的人沒有自己的影響力,就無法再傳給別人
- 這成了內建的「天花板」(lid)
改稱為「貸款」#
馬克斯威爾終於體認到:
影響力不該「給」,只能「借」(loaned, not given)。
它是一筆投資,你應該期待回報。如果沒有好的回報,就把它投到別處——只有傻瓜才繼續把好錢投到壞錢上。
借影響力的三條原則#
1. 不是每個人都會獲得我的影響力貸款#
- 像銀行核貸一樣,他在出借前會先了解:對方是誰、品格如何、為什麼想借、有什麼計畫運用、要怎麼用結果還回來
2. 接受我影響力貸款的人要負問責#
- 過去他放任他們「自由運用」,現在他會主動追蹤
- 他要確認這筆「交易」是明智的,並且確實有產出
3. 我期待這筆貸款的良好回報#
- 我用影響力造福你,期待你成為更好的領導者
- 你的成長要加速、影響力要增加
- 沒進步——尤其沒「再傳遞影響力給其他領導者」——他保留把投資轉到別人身上的權利
我給潛力領導者的「貸款合約」#
- 我能給你一個領導的位置;你必須贏得領導的權限。
- 我能給你一個領導的機會;你必須好好把握它。
- 我能讓你有領導潛力;你必須履行那份潛力。
- 我能讓人今天跟隨你;你必須讓人明天還跟隨你。
- 我給你的影響力是「借」,不是「禮物」。
- 表達感謝,明智運用。
- 給我的投資一份回報。
- 給其他人這份投資的回報。
- 給你自己這份投資的回報。
馬克斯威爾在阿拉巴馬州伯明罕的好友克里斯.霍奇斯(Chris Hodges)是他成功投資的代表。Chris 寫信給他:「約翰,你能為我加值,是因為你自己有價值——你不可能加值你沒有的東西。你讓我借你的影響力、名字、關係、智慧。我認識了我永遠不會認識的人、訓練了我永遠不會訓練的領導者、達到了憑自己永遠到不了的領導層級。謝謝你!」
沒影響力的人怎麼辦?#
如果你還沒有影響力,需要讓自己成為「影響力的候選人」。培養八個特質:
- 洞見(Insight):你知道什麼
- 能力(Ability):你做什麼
- 品格(Character):你是誰
- 熱情(Passion):你感受什麼
- 成功(Success):你達成什麼
- 直覺(Intuition):你感應到什麼
- 自信(Confidence):你讓他人感到多安心
- 魅力(Charisma):你怎麼連結
培養這些特質,影響力會增加,他人會自然欽佩你、被你吸引、跟隨你。然後你才能幫助他人——記得:影響力可借不可給。
應用練習#
- 有沒有人需要你發聲?
- 看看身邊誰沒有影響力但需要被代言
- 你怎麼用你的影響力幫助無法為自己發聲的人
- 你期待你的影響力換回什麼?
- 借出影響力時要事前說清楚期待
- 可以使用上面的「貸款合約」
- 你需要提升自己的影響力嗎?
- 八個特質每天具體行動:
- 洞見:每天反思,把經驗變智慧
- 能力:每天精進手藝,做到卓越
- 品格:每天用最高的正直標準要求自己
- 熱情:每天回到你的「主要事」
- 成功:每天善用時間做出結果
- 直覺:每天注意領導力的「無形面」
- 自信:每天讓人對你的方向感到放心
- 魅力:每天聚焦他人,讓他們知道你在乎
- 八個特質每天具體行動: