這是種用令人難耐的態度或自以為是的聲明、假設來展現出高人一等的優越感。
這個缺點有很大的殺傷力，也難以克服。

你的同事很難喜歡和信任你。

我們得回頭對冒犯的對象承認並道歉，並想辦法讓他們認識真正的你：
詢問對他們來說重要的事，讓他們分享遇到的挑戰、恐懼與熱情。
他們會因此更喜歡你一些，也更信任你一點。