本書的判斷框架建立在一個光譜上:一端是說清楚(Clarity),另一端是神秘感(Mystery)。這個光譜既可以拿來判斷別人的設計,也可以用來檢視自己的溝通是否落在合適的位置。
本部分依序回答:
- 何時要說清楚——在什麼情境下,立刻被理解才是首要目標
- 何時要保持神秘——在什麼情境下,留白與引人探究比說盡更有力
- 神秘感量尺(Mysteri-o-meter)——作者用來標示每個案例落點的視覺刻度
- 學會判斷——如何從問題本身出發,培養觀察與分析設計的眼光
量尺的兩個極端並非好壞之分。重點是落點是否符合該情境的需要——本該清楚卻神秘很惱人,本該保留神秘卻說盡了也很無趣。