商業在上帝計畫中的角色#
Stott 開宗明義指出，在二十一世紀初，世界是一個由全球和本地市場交織而成的龐大網絡。過去基督徒往往忽視商業的角色，甚至認為參與商業生活就是妥協信仰。然而，商業在上帝對人類發展的計畫中扮演關鍵角色——它生產糧食、衣物，滿足人類生活的諸多需要。
作者特別強調小型企業的戰略重要性。在多數世界（Majority World）國家，無數一人企業用有限資源創造生計。教會也設立小額免息貸款，幫助人們創業、保持尊嚴、實現獨立。
成功商業環境的四個特徵#
- 務實性（Practical）——商業的核心問題是「能否完成任務？」成敗分明，直接獎懲
- 問責性（Accountable）——明確的責任鏈確保工作有人負責，缺乏問責會導致欺詐
- 盈利性（Profitable）——利潤是資源管理能力的指標，但不應以不道德方式獲取
- 壓力性（Pressured）——壓力來自內外各方，管理者需平衡資源與任務的需求
商業不僅是實現目標的企業，更是由按上帝形象所造之人組成的社群。從基督教角度看，商業生活要榮耀上帝，就必須同時體現愛與公義。
商業關係中的互惠原則#
Stott 從聖經中提煉出商業社群應有的互惠特質：
互相服事的原則#
- 源自列王紀上 12:7——「你若服事這些百姓……他們就永遠服事你」
- 耶穌超越了功利性的安排，宣告真正的領導是僕人式領導（馬可福音 10:43）
- 保羅清楚指出：「不要單顧自己的事，也要顧別人的事」（腓立比書 2:4）
以公義為基礎的互相尊重#
- 服事不是出於權宜之計，而是基於公義——對方是按上帝形象所造的人
- 壓迫窮人就是侮辱造他的主；善待窮人就是尊榮上帝（箴言 14:31; 17:5）
- 舊約和新約的主僕關係指引，都建立在同一位主、同一位審判者面前的平等地位上
Wayne Alderson 的「人的價值」實踐#
作者以 Wayne Alderson 在 Pitron 鋼鐵公司的故事為例：
- 他以愛、尊嚴、尊重三大核心取代了對抗式管理
- 結果：缺勤消失、申訴歸零、生產力和利潤大幅提升
- 他說：「基督是『人的價值』方法的核心。但即使是無神論者也能接受人的價值。」
廢除歧視#
作者強調，基督徒應反對商業中一切基於特權而非功績的差別待遇：
- 管理層獨享的豪華福利是地位的象徵，刻意給予部分人尊嚴、否定他人尊嚴
- 薪酬的巨大差距是社會不公的現實——CEO 薪酬可達普通員工的 500 倍以上
- 性別薪酬差距依然存在，但研究顯示減少性別歧視能改善企業績效
- Scott Bader 公司的實踐：最高與最低薪資比率由員工共同決定，控制在 1:7
增加參與#
決策參與#
- 做決定的能力是人之所以有上帝形象的核心要素
- 剝奪工人的決策權，就是將他們貶為機器人或「活工具」
- 工業民主與政治民主同樣正當——如同公民參與立法，工人也應參與影響自己的決策
利潤分享#
- 聖經原則：「工人得工價是應當的」（提摩太前書 5:18）
- 若公司繁榮，工人也應受益——無論是獎金、股票或退休金
- John Lewis Partnership 的先驅實踐：利潤按薪資比例分配給所有員工
參與（決策與利潤分享）不僅出於權宜之計（更高的生產力與和平），更出於公義——工人有權分享他們參與創造的權力和利潤。
商業決策中的公義#
Stott 提出一個關鍵區分：
- 愛是對商業「社群」的回應
- 公義是對商業「結構」的回應
在商業中，光有愛的倫理是不夠的。面對困難的商業決策（如處理績效不佳的員工、應對債務人），公義提供了更清晰的行動指引：
- 公義要求平衡所有利害關係人的合理需求
- 衝突不應被迴避，而是帶來公義的正當過程
- 真正的愛不迴避對抗邪惡——耶穌在聖殿趕出兌換銀錢之人就是明證
跨國企業的角色與責任#
跨國企業佔全球生產的 25%、全球貿易的 70%，銷售額接近全球 GDP 的 50%。兩大批評是：
- 過度自利——Bhopal 工業災難、雀巢奶粉事件、Nike 血汗工廠、藥廠忽視熱帶疾病
- 權力過大——影響政府政策、以撤資威脅國家、外包至低成本國家
然而，跨國企業並非不可撼動。挑戰它們的途徑包括：
- 壓力團體與 NGO 的監督
- 調查報導的揭露
- 消費者的倫理意識覺醒
- 股東大會的問責
商業是基督徒的崇高呼召。在這個權力、金錢與人性交織的領域中，基督徒不應退縮，而應以正直和勇氣在最需要信仰見證的地方發揮影響力。