如何提高解答品質#
提高解答品質的關鍵:發展「故事線」,並以圖解製作「連環圖」。
故事線流程#
蒐集相關資料、告一段落時思考意涵#
這過程能幫你:
- 看出課題全貌
- 找出優先順序
如何排列課題產生故事線#
有兩種常用方法:
- 並列「為什麼」:列出多個原因,逐一檢視
- 天空、下雨、雨傘:觀察現象(天空)→ 解讀意義(下雨)→ 提出行動(雨傘)
「天空、下雨、雨傘」是個經典邏輯框架:先描述事實,解讀意義,最後提對策。
連環圖:以「想要結果」出發#
找出「軸」#
以兩軸做平面比較圖,分析角度包括:
- 比較:不同對象之間的差異
- 構成:整體由哪些部分組成
- 變化:隨時間或條件的演變
意象具體化#
有效圖解應能呈現:
- 有差異:清楚展示不同選項的區別
- 有變化:呈現趨勢或演進
- 有類型:歸納出可辨識的模式
如何標註取得資料的方式#
每個分析都應說明:
- 何種來源:資料從哪裡來
- 分析辦法:如何處理這些資料
關於成長與學習#
眼界高者,成長就快速。設定高標準,才能持續進步。
人腦神經系統的四項特徵#
理解大腦的運作,有助設計有效的學習與溝通:
- 超過臨界值,輸入就沒意義:資訊過載時,額外的輸入無法被處理
- 只能認知不連續的差別,忽略些微差異:對比明顯的資訊更容易被注意
- 理解就是「連結資訊」:新知識需要與既有知識建立連結才能被理解
- 持續連結資訊=記憶:反覆強化連結,才能形成長期記憶