議題品質優先於答案品質#

提升「議題品質」比提升「答案品質」更為重要。
「刪減要做的事」比「快速做完每件事」更有價值。

這裡有個反直覺觀點：不是「知道越多越聰明」，而是「知道太多會變笨」。
過多資訊會模糊焦點，讓人難判斷什麼才是重要議題。

專業工作者的優先處理原則#

專業工作者優先處理的工作具備兩大特徵：議題度和解答質都夠高。

• 議題度：所處局面下，這問題有多必要找出答案
• 解答質：對於該議題，目前能提供多明確的答案

許多問題，都不是在「商業」和「研究」上需處理的。
學會辨別哪些問題值得投入，是專業能力的關鍵。

如何提高生產力#

將單一循環「迅速跑完、並跑過多次」是提高生產力的核心策略：

• 若問人就能解決——直接問人
• 若有簡單方法能完成——換方式處理

優先「查明議題，清楚立場」的原因#

先確立議題能帶來三大好處：

1. 能針對議題找答案
2. 知道所需資訊與分析
3. 明確化分析結果

凡事化為語言及文字#

圖畫或許較能掌握意象，但難定義概念。
將思考化為語言時，請注意：

• 使用明確「主詞」和「動詞」
• 用「Where、What、How」而非「Why」
• 善用「比較句型」

「Why」易讓問題發散，而「Where、What、How」能讓議題更具體、易找到答案。

好議題的三大特徵#

1. 本質性選項#

能辨別議題真假，並認知到議題會動態變化。

2. 具深入假說#

能推翻常識、以新結構了解現況，進而發現：

1. 共通點：看似不同事物間的共同特徵
2. 相關性：事物間的因果或關聯
3. 群組：可以歸類的模式
4. 規則：背後運作的原理

3. 能找到答案#

「目前沒希望能找到答案的問題」確實存在。
投入大量資源在這類問題上，是最大浪費。