找到能彌補你弱點的人#

舒瓦布很早就意識到，要成功，他必須找到能補強自己不足的人。

• 他擅長的是概念性思考、開發新產品、構思行銷
• 他不擅長的是管人、執行複雜的計畫
• 因此他刻意去依賴那些有「人員管理」與「複雜執行」實力的夥伴

越早認清自己的長處與弱點，就越早能組成一個能互補的團隊。這是一切槓桿的起點。

領導者必須謙卑#

舒瓦布把「謙卑」放在領導者最重要的特質之一：

• 對自己的潛力與技能保持謙卑
• 真心尊重身邊人的能力、專業與智慧
• 願意授權（delegate）：給方向，但不要把指示寫死
• 這樣的授權能讓你做得遠比一個人能做的更多
• 同時，被授權的人也會知道：自己是團隊裡關鍵的一塊

沒有所謂「完美的領導者」#

• 你可以是外向，可以是內向，也可以兩者兼有，都不重要
• 但你必須有真正的內容（substance）——你親手做過、真正掌握的領域知識
• 這沒有辦法假裝，必須來自第一線經驗（hands-on experience）
• 然後你還要能教別人：為什麼這件事重要、怎麼把它執行好
• 同時，又要保留開放與彈性的空間

把責任交給有熱情的人#

舒瓦布最深刻的觀察之一是：當你找到對的人，給他們真正的責任，回到你身上的創造力會超乎想像。

這也強化了他對「人類能量、創造力與精神」的信心：當人們有焦點、有承諾，又獲得對的支持，他們就會綻放出來。