即使順風時，也不能滿足#

這一部分的核心訊息是：好的時候不會永遠是好的時候。當公司處在順境，最危險的反應就是放鬆。舒瓦布反覆強調，企業必須一次又一次踏入未知。

• 你必須持續想像人們可能會想要什麼，再把它做出來
• 客戶往往還不知道他們會想要什麼，所以你永遠要走在他們前面一小步
• 你只能事後才知道自己「猜對了沒有」

判斷產品是否成功，最終要回到使用者的反應：

• 它有用嗎？
• 它解決了問題嗎？
• 它讓生活更好、更有效率嗎？
• 定價合理嗎？

自由企業（free enterprise）的可貴之處，就在於它鼓勵每個人嘗試新點子。任何人，只要做出更好的東西，市場就會獎勵他。

願意自我顛覆，才能維持領先#

舒瓦布特別點名一件多數企業做不到的事：主動讓新產品挑戰自己的舊產品。

• 最重要的競爭者，常常是「自己」
• 不能因為公司大、賺錢，就以為自己不會被淘汰
• 在今天的世界，自我顛覆（disrupt yourself）已經不是選項，而是必須

失敗是過程的一部分#

當然，這條路上必然會跌跤：

• 計算錯誤
• 世界變了
• 時機不對——可能太早，也可能太慢

唯一能做的，就是繼續往前走、爬起來、用下一個想法再試一次。失敗本身不可怕，停止嘗試才是。