1975 年 4 月 30 日:「五月一日」前一天#
故事從 1975 年 4 月 30 日這個星期三開始——金融服務業後來把隔天稱為「五月一日(May Day)」。當時的舒瓦布快滿 38 歲,背景並不輕鬆:
- 道瓊指數曾在 1972 年 11 月首次觸及 1000 點,但十年來持續在這個關卡上下震盪
- 個人財務也很糟:他背著六位數的債務,包括用來買回合夥人股權的銀行貸款,以及離婚帶來的個人借款
- 與妻子 Helen 和女兒 Katie 住在 Sausalito 的一間小公寓
- 他正在做的,是一個「折扣股票交易(discounted stock trading)」實驗,藉著證券交易委員會(Securities and Exchange Commission,SEC)對佣金鬆綁的試辦期啟動
「在二十年股市低迷期裡,誰會去開一家券商?」舒瓦布自問。這已經是他從史丹佛商學院畢業後的第三次創業。
唯一關鍵:美林(Merrill Lynch)會怎麼做?#
當天有一件事壓在他心頭。佣金鬆綁試辦期即將正式上路,全美最大的零售券商美林(Merrill Lynch)會做出什麼反應,將決定他公司的生死。
- 美林由 Charles Merrill 在 1914 年創立,理念是「把華爾街帶到主街(Wall Street to Main Street)」
- 它有遍布全美的分行、數千名靠佣金為生的營業員,與廣為人知的口號「Merrill Lynch is bullish on America」
- 大家都警告舒瓦布:「等美林切進你這塊市場,你會被輾過去。」
舒瓦布的判斷是:美林為了配合鬆綁,至少會「降一點佣金」,而那將直接讓他這家小公司無法競爭。
出乎意料的頭版新聞:美林反而漲價#
當他那天清晨抵達 Montgomery Street 120 號 24 樓的小辦公室、翻開《華爾街日報》時,看到的頭版讓他震驚:
「Merrill Lynch will raise securities brokerage fees on most transactions under $5000.」 美林利用鬆綁的機會,對小額散戶調漲佣金,對大型機構降價。
對舒瓦布而言,這一刻是命運的轉折:
- 他原本擔心被巨頭擠死,結果巨頭主動讓出散戶市場
- 他立刻意識到:「我手上有了一門不得了的生意。」
不滿的根源:散戶被體系剝削#
舒瓦布從小就對「投資」這件事著迷,但對 1970 年代的券商業,他有一肚子的不滿。
- 入場成本極高:佣金與買賣價差合計可吞掉投資人近 10% 的資金
- 共同基金(mutual fund)常帶 9% 的銷售費(sales load),意味要先賺 9% 才回本
- 高費用的理由通常是「給你建議」,但建議本身常是利益衝突的產物
華爾街從 1792 年於 buttonwood tree 下成立紐約證交所(New York Stock Exchange,NYSE)以來,就以「不協商佣金」為基本默契。這是一個百年的價格卡特爾。
大戶享盡優惠,散戶毫無籌碼#
固定佣金時代下,散戶與機構的處境天差地遠:
- 散戶完全沒有議價空間,照表收費
- 大戶則有一整套折扣與互惠手段——折讓、回扣、檯面下交易
- 例如「四方分票(four-way ticket)」:一筆 10,000 股、佣金 1 美元/股的交易,10,000 美元的佣金會被切成四份
- 1/4 給研究公司,提供研究報告
- 1/4 名為「教育」,實則補貼機構差旅
- 1/4 用於招待,例如球賽、餐廳
- 1/4 才真正歸券商所有
SEC 終結卡特爾,舒瓦布的契機到來#
到 1970 年代初,這個體系已不堪負荷:機構不滿、SEC 不滿、國會介入。改革無可避免。但舒瓦布在意的是另一個問題:
- 大戶終於有議價權,能逼券商競爭
- 但散戶呢?做 100 股交易的小投資人怎麼辦?
他的答案,後來寫進他第一本書《How to Be Your Own Stockbroker》:
今天,每一位投資人都能真正獨立——擺脫不公平的高佣金,擺脫那些「建議」沾染了利益衝突的營業員。
他的策略:拆掉所有的「附加價值」#
許多老牌券商害怕鬆綁帶來的後果——1975 年將有超過 30 家 NYSE 會員公司倒閉,逾 100 家券商關門或合併。但舒瓦布完全不怕,因為他在舊體系裡沒有任何既得利益。他的計畫是:
- 把所有讓佣金變高的「附加項目」拆掉:可疑的研究、虛浮的分析、薄弱的推薦
- 只賣最純粹的服務:執行交易(execution)
- 砍掉間接費用、講究效率
- 把價格削到原本的四分之一(最高省 75%),仍然有利潤
「我清楚誰會是我的客戶——我就是其中之一。如果我自己不開折扣券商,我也會去當別家折扣券商開心的客戶。」
當 SEC 在 1975 年 5 月 1 日讓「股票買賣」變得跟美國其他商品一樣,由市場定價時,舒瓦布已經準備好了。