本章摘要#

「搶先佔盡優勢」(“Fustest with the Mostest”)源自美國南北戰爭中一位南方騎兵將領的用語,意指從一開始就以最大力度搶佔領導地位。在這種策略中,創業者瞄準的是一個新市場或新產業的主導地位(dominance),甚至從起步就要成為大企業。這是許多人心目中的「典型」創業策略,但 Drucker 警告:在所有創業策略中,這是風險最高的賭注——不容許任何失誤,也沒有第二次機會。

策略的本質與案例#

Hoffmann-LaRoche:維他命帝國#

Hoffmann-LaRoche 是瑞士巴塞爾的一家小型化學品公司,在 1920 年代中期還只是一個掙扎求存的染料製造商。它押注在當時科學界尚未完全接受的維他命上:

  • 取得維他命專利——當時沒人想要
  • 從蘇黎世大學高薪挖角發現者
  • 將所有資金投入製造與行銷

六十年後,所有維他命專利早已到期,Hoffmann-LaRoche 仍佔全球維他命市場近一半。該公司在 1930 年代進入磺胺類藥物、1950 年代中期進入肌肉鬆弛劑(Librium 和 Valium)時,都重複了同樣的策略。

DuPont:尼龍與塑膠產業#

DuPont 在研發出第一種真正的合成纖維尼龍(Nylon)後,立即大規模建廠、投入大量廣告——這是該公司從未做過的消費品行銷——並一手創造了我們今天所稱的塑膠產業。

王安與文字處理器#

文字處理器並非什麼「科學」發明,它只是把打字機、顯示螢幕和一台簡單電腦組合在一起。但 Dr. An Wang 看到了這個組合能從根本上改變辦公室工作。他沒有企業經營經驗,也缺乏財務支持,但從一開始就瞄準創造一個新產業並主導它,最終 Wang Laboratories 成為大公司。

Apple 電腦#

同樣地,在車庫中創業的兩位年輕工程師,從一開始就瞄準創造並主導一個產業

不限於商業機構#

補充: 「搶先佔盡優勢」策略不僅限於企業。Wilhelm von Humboldt 在 1809 年創立柏林大學時,普魯士剛被拿破崙擊敗、幾近瓦解,他卻建造了西方世界前所未見的最大規模大學,聘請各學科頂尖學者(以黑格爾為首),支付前所未有的高薪。Mayo Brothers 在 1900 年代初期在明尼蘇達州偏僻小鎮建立了全新概念的醫學中心,以專科團隊合作取代傳統個人行醫模式。March of Dimes 在組織小兒麻痺研究時,從一開始就瞄準徹底戰勝這種疾病,創造了「無牆研究室」的全新模式。

策略的要求#

必須有宏大的目標#

「搶先佔盡優勢」要求有一個雄心勃勃的目標,否則注定失敗。它始終瞄準創造一個新產業或新市場。至少,如同 Mayo Clinic 或 March of Dimes 的案例,它瞄準創造一種全然不同且高度非傳統的流程。

必須基於審慎的分析#

注意: 好萊塢電影中那種突然有了「天才點子」就衝出去執行的創業者,不可能靠這種策略成功。要使用此策略,創新必須基於對第 3 到 9 章討論的主要創新機會來源的審慎而有意的分析

  • 王安的文字處理器巧妙地利用了流程需求(Process Need)——1970 年代辦公室中對電腦的恐懼已轉為「電腦能為我做什麼?」
  • Hoffmann-LaRoche 利用了新知識——其策略制定者理解了科學革命的結構,比 Thomas Kuhn 提出「典範轉移」早了三十年
  • Humboldt 的柏林大學精準地利用了認知變化(Change in Perception)——拿破崙戰敗後的普魯士需要一種新的政治秩序

需要極度集中的努力#

一旦創新開始產生成果,創新者必須準備好大規模動員資源。DuPont 一有可用的合成纖維,就立即建造大型工廠,同時向紡織商和消費者密集轟炸廣告、試用品和樣品。

創新成功後必須持續投入#

創新成為成功事業後,「搶先佔盡優勢」策略要求持續且大量的努力來保持領導地位,否則所做的一切只是為競爭者創造了市場。創新者必須:

  • 研發預算比創新之前更高
  • 尋找新用途、新客戶、新材料
  • 在競爭者能模仿之前,就讓自己的產品或流程過時
  • 用同樣的專注度和資源投入投入後續產品開發

必須主動降價#

重點: 成功取得領導地位的創業者,必須是那個系統性地削減自己產品價格的人。維持高價只會為潛在競爭者撐起一把保護傘,鼓勵他們進入市場(詳見第 17 章「創造性模仿」)。

Dynamite Cartel(Alfred Nobel 的炸藥卡特爾)就是靠這個方法維持了經濟史上最持久的私人壟斷:每當需求上升,就削減價格 10% 到 20%,讓卡特爾內的工廠充分折舊投資。DuPont、Wang、Apple、3M 也都遵循了同樣的政策。

風險與局限#

要麼大勝,要麼全敗#

注意: 這種策略就像瑞士傳說中的 Wilhelm Tell——射中兒子頭上的蘋果就過關,射不中就殺了自己的孩子。不存在「差不多成功」或「小贏」。如果不能立即奏效,就是徹底失敗。

成功可能只是事後看來#

至少有兩個案例,成功其實非常僥倖:

  • 尼龍在 1930 年代中期其實沒有市場——太貴、無法與棉花和人造絲競爭,實際上比絲綢還貴。二戰爆發切斷了日本絲綢出口,才救了尼龍。到日本能恢復絲綢業時,尼龍已牢牢紮根。
  • 3M 的透明膠帶(Scotch Tape)若非純粹的偶然,也可能是一次失敗。

風險極高的策略本質#

這種策略的風險之高,使得一整個主要策略——「創造性模仿」(Creative Imitation,見第 17 章)——正是建立在「搶先佔盡優勢」失敗的頻率遠高於成功的假設之上。它會因以下原因失敗:

  • 缺乏意志力
  • 努力不足
  • 資源不夠或投入不足
  • 儘管創新成功,卻未能有效開發

作者結論#

「搶先佔盡優勢」策略雖然成功時回報極高,但風險太大且太難,只適合用在真正重大的創新——如創造一種全新的政治秩序(Humboldt)、一整個新的治療領域(Hoffmann-LaRoche)、或全新的醫療診斷與實踐方法(Mayo Brothers)。它需要對創新來源及其動態的深刻分析極度集中的努力大量的資源。在大多數情況下,替代策略更為可取——不是因為風險較低,而是因為大多數創新的機會規模不足以支撐「搶先佔盡優勢」所需的成本、努力和資源投入。