改變行為最有效的方式之一,是改變身分。不是去加入證人保護計畫或 CIA,而是稍微改變你看自己的方式——根據現代心理學,這種小小調整對未來行動有戲劇性的影響。
「投票者」勝過「去投票」#
2011 年史丹佛大學(Stanford University)心理學家克里斯多福・布萊恩(Christopher Bryan)做了一個實驗。他把已登記選民分成兩組,問題只差幾個字:
- 一組看到的是動詞 to vote:「投票對你有多重要?」
- 另一組看到的是名詞 voter:「成為一個投票者對你有多重要?」
研究者交叉比對公開的投票紀錄,看誰真的去投票。結果是「客觀測量的投票率上,曾觀察到最大的實驗效應之一」——「投票者」組的實際投票率明顯高於「去投票」組。研究在另一場選舉重複進行,結果一致。
布萊恩的結論:當投票被表徵為「自我的展現」、「人格的根本象徵」,而非僅是一種行為時,人更可能真的去做。
我們對自己的認知,會改變我們所做的事。
「我不」勝過「我不能」#
刊登於《消費者研究期刊》(Journal of Consumer Research)的另一研究測試人們面對誘惑時所用的詞:
- 一組面對不健康食物時對自己說「我不能(I can’t)」
- 另一組說「我不(I don’t)」
實驗結束時感謝受試者,請他們從巧克力棒和燕麥棒中挑一個——選擇較健康的人,「我不」組是「我不能」組的近兩倍。差別在於「心理賦權(psychological empowerment)」:「我不能」是在描述行為的限制,「我不」則是在陳述「我是個怎樣的人」。
身分協議#
把這股力量用在對抗分心上,就是身分協議(identity pact):對某個自我形象的事先承諾。
有個老笑話:「你怎麼知道某人是素食者?放心,他自己會告訴你。」把「素食者」換成馬拉松跑者、海軍陸戰隊員,笑話一樣成立。作者吃素五年,當朋友問「你不會懷念肉嗎?肉那麼好吃!」當然懷念——但是當他開始稱自己為素食者,那些原本愛吃的東西突然變得不適口了。並不是「我不能吃肉」,而是**「我是素食者,素食者不吃肉」**。
虔誠的穆斯林不喝酒、虔誠的猶太人不吃豬肉,他們就是不吃——和「努力克制」毫無關係。
把行為與身分對齊,我們就能根據「我相信我是誰」來做選擇。
你的新名號:Indistractable#
這本書的書名為什麼是 Indistractable?因為這就是要送給你的新名號。把自己想成「不分心的人」,便能透過這個身分賦予自己力量。
這個身分還能給你一個合理的解釋,回應旁人對你那些「奇怪」行為的疑問——
- 把時間細緻地排進行事曆
- 拒絕每個通知一響就回應
- 在螢幕上掛出「請勿打擾」的告示
這些和穿宗教服飾、特定飲食一樣,都是身分的展現。
強化身分的兩個機制#
一、講給別人聽#
許多宗教都鼓勵信徒傳教(evangelize)。但傳教的心理效果不只是拉攏新信徒——它也會強化傳道者本人。
研究者勞倫・愛斯克列斯-溫克勒(Lauren Eskreis-Winkler)和艾耶蕾・費希巴赫(Ayelet Fishbach)在不同群體(從失業者到課業掙扎的孩子)中的多次實驗都顯示:教別人比自己向專家學習,更能促使教者改變自己的行為。
更耐人尋味的是:當你坦承自己的掙扎時,效果反而更強。在 MIT Sloan Management Review 中她們指出,承認過去錯誤可以幫助人在不形成負面自我形象的情況下,建構新的身分。
二、儀式#
許多宗教的虔誠實踐並不容易——每天五次朝向麥加禮拜、每餐前頌念祝禱。但對虔誠者而言,這些就是「就是這樣做」的事。
哈佛商學院(Harvard Business School)的法蘭切斯卡・吉諾(Francesca Gino)等人做了減重實驗:
- 一組被要求對自己吃的食物保持正念五天
- 另一組學一個三步驟餐前儀式:先把食物切開、把碎塊在盤上對稱排列、用餐具輕敲食物三下
聽起來很傻,結果儀式組吃下的卡路里、脂肪、糖分都低於正念組。吉諾說:「儀式看似浪費時間,但研究顯示它們相當強大。即便沒有多年的傳統根基,簡單的儀式也能幫助我們建立紀律與自制。」
作者自己用的儀式:
- 每天工作前重複一系列短句箴言(mantras),例如威廉・詹姆士(William James)的「智慧的藝術,是知道該忽略什麼的藝術」
- 在家工作時,告訴妻子和女兒「我現在是 indistractable」,再開始專注時段
- 用手機勿擾模式自動回覆訊息,告知對方「我是 indistractable」
- 印了胸前寫著 Indistractable 字樣的 T 恤,照鏡子或被人問起時就再次強化身分
一般說「信念塑造行為」,反過來其實也成立——行為也會塑造信念。
維持規律的時間箱(timeboxed)行事曆本身就是一種儀式:越能信守計畫,越能加固身分。
重點整理
- 身分大幅影響行為。人傾向讓行動與自己看自己的方式對齊。
- 身分協議是對某個自我形象的事先承諾。讓行動與身分一致,就能預防分心。
- 變成名詞。把自己貼上一個名號,會增加你做出與這個名號一致行為的機率。叫自己 indistractable。
- 講給別人聽。教別人能加固你的承諾,即便你自己仍在掙扎。把書中讀到的、自己生活中的改變講給朋友聽。
- 採用儀式。重複箴言、維持時間箱行事曆、執行其他例行程序,都會強化身分、影響未來行動。