Part I 導讀#
「倖存的遺產」（The Saving Remnant）是貫穿全書的第一塊基石。
- 在 1980 年前後，美國管理界普遍籠罩於對日本企業的焦慮之中，許多人急著抄襲日本管理手法
- 作者反過來主張：美國本土就有一批早已把事情做對的大型公司，他們長年績效卓著，只是大家視而不見
- 這一部分先從一張「卓越企業」的群像名單開始，介紹作者如何挑選研究樣本、如何衡量「卓越」，並提出貫穿全書的八項基本特質
「倖存的遺產」一詞，呼應的是聖經中「殘存者」的意象——在群體普遍偏離正軌時，仍有少數堅守正道的人。本書的卓越企業，正扮演著美國管理界的「倖存的遺產」。