協作式表達#

美國運通前執行長乔肯·乃爾特（Ken Chenault）說過：

「重點是把團隊放在個人自我之前。」

即興表達不只是展現自己，更是凝聚眾人。你的用字可以拉近距離，也可以築起高牆。

一、減少「自我」的語言#

不要讓每句話都以「I」開頭。多使用：

• “we” 和 “our team” 來取代不斷出現的 “I”
• 「我們一起完成了這個專案」比「我帶領了這個專案」更能贏得人心

二、消除否定語#

否定語會在無形中製造對立氣氛：

“No problem” 看似正面，但其實是雙重否定。用明確的肯定語句（如 “Yes, of course”）取代，感受完全不同。

三、聚焦共同目標#

用語言將所有人拉到同一條船上：

「讓我們一起看看，如何共同打造這個計畫。」（Let’s look at how we together can create this program.）

強調共同的目標，而非各自的立場，能讓討論更具建設性。

四、鼓勵多元觀點#

好的即興表達者不只是自己說得好，還會邀請他人發言：

• 主動點名還沒發言的人
• 問「還有誰有不同的看法？」
• 創造安全的空間讓所有聲音都能被聽見

五、肯定他人的貢獻#

用具體的語言認可他人：

• 「我同意你的看法。」（I agree with you.）
• 「這是一個很棒的觀點。」（That’s a great point.）
• 點名個人，引導他們進一步闡述自己的想法

協作式的表達不是放棄自己的立場，而是在表達自我的同時，讓他人也感到被重視和被聽見。這種語言風格會讓你在團隊中更具影響力。