自信表達#

你的用字直接影響聽眾對你的信心。即使內心緊張，語言上的自信也能讓你的訊息更有說服力。

一、用堅定的語氣說話#

選擇表達信念的語句，例如：

• 「I believe…」
• 「I’m convinced…」

星巴克前執行長乔華德·舒爾茨（Howard Schultz）就是以堅定的語言風格著稱——他的用字讓人感受到他對願景的堅定信念。

二、過濾填充詞#

以下填充詞會嚴重削弱你的表達力：

um… ah… yeah… like… you know…

這些詞讓你聽起來猶豫不決。練習在想停頓時安靜地停頓，而不是用填充詞來填補空白。

三、避免軟弱的用語#

幾類常見的軟弱用語需要特別注意：

• 含糊修飾詞 — “just”、“a little bit”（例如「I just want to say a little bit about…」）
• 猶豫動詞 — “I think”、“I’ll try”（改用 “I will”）
• 過去式弱化 — “I wanted to…"（改用 “I want to…"）
• 自我質疑 — 句尾加 “Okay?” “Right?” 像在求認同
• 藉口 — 開頭就道歉或解釋為何沒準備好
• 陳腔濫調 — “It is what it is” 等空洞的套話

這些軟弱用語在日常中很容易不自覺地冒出來。建議錄下自己的即興發言，回聽時標記這些詞彙，有意識地減少使用。

四、注意模稜兩可的詞#

以下詞彙會讓你的觀點失去力道：

• perhaps（也許）
• probably（大概）
• possibly（可能）
• basically（基本上）
• sort of（算是）

這些搖擺詞（wiggle words）讓聽眾覺得你自己都不確定自己在說什麼。

五、砍掉免責聲明#

不要在表達觀點前先替自己留退路：

直接說出你的觀點。如果你真的不確定，可以在陳述後邀請討論，而不是在開口前就自我削弱。