克服那種「奇怪」的感覺#

養成習慣之前,多半會對假說思考感到奇怪——這種感覺一天無法克服,就永遠學不會假說思考。

這就像牡蠣、納豆等外表不討喜的食物,入口前讓人懷疑「這能吃嗎?」,入口後才發現是人間美味。在資訊還很有限時硬要做出結論,會感到奇怪是理所當然;反倒不感到奇怪的人,不是天才就是天生蠢材。

一個簡單的小範圍練習#

若無論如何無法接受,可沿用過去做法,只小範圍採用假說思考:

  • 仍按舊法大量蒐集資訊、分析後提出結論
  • 但在開始蒐集資訊之前,先把當下想到的最佳答案寫在便條紙上
  • 蒐集到少量資料時,再重複一次這個動作
  • 工作結束後,把「依大量資訊所做的結論」與「之前寫下的結論」對比

你會驚訝地發現兩者相去不遠。當然也可能出錯,多練習幾次就會漸入佳境。

假說思考能激發他人的想法#

由於提出討論時資訊尚未蒐集完全,同事可能訝異、反駁「有何根據?」,也可能佩服「原來如此」。反駁、共鳴、贊成、驚訝等種種反應,都成了想法創新的原動力。

由結論開始思考,不僅要克服自己的不習慣,更要克服別人批評帶來的不舒服。人因此傾向窮盡思考,但那就像走死胡同。反正都得遭受批評,不如早點被批評、及早修正——萬一工作都結束了才被命令從頭來過,那更要命。直接提出答案、做好接受批評的決心,把分析當做用來證明假說的存在。