創造性愈高，失敗率愈高#

建立假說絕非單純之事，需要豐富而多樣的經驗。經驗尚淺時，要大膽建立假說，錯了就重建、看來不錯就讓它進化，如此周而復始。資深顧問之所以總能提出好假說，是因為比菜鳥多思考了幾百回合。

但光累積經驗就夠了嗎？並不盡然——你得歷經自己建立假說、時而成功時而失敗的過程，尤其失敗更具重大意義。

千葉羅德隊總教練鮑比·瓦倫泰（Bobby Valentine）說過：「要超越平凡，唯有歷經失敗」，以及「即使勝利擦身而過，務必牢牢緊握教訓」。失敗是最好的學習機會，千萬不能輕易放過。

• 剛開始建立假說時，提出錯誤假說是家常便飯
• 若因此放棄，假說思考力便無法提升
• 屢敗屢戰，下一次提出的將是更棒的假說
• 假說愈別具創見，愈難擺脫失敗的可能性

在知的層面不屈不撓、愈挫愈勇#

從少量資訊看出答案，這種技術不可能一開始就運用自如。人常受失敗的負面印象影響而傾向「逃避」，但：

• 老是打安全牌、複製過去經驗，或許足以應付現狀
• 一旦碰上全新課題，恐怕只能豎起白旗

別害怕失敗，要勇於建立假說、驗證、求進化，不斷反覆。一旦精確度提升，解決問題的速度也會加快——難題出現時，答案會不經意從腦海閃過，正如羽生善治在八十種棋步中靈光一閃鎖定兩三種。

但別忘了靈感是無數經驗堆積出來的：羽生善治小學一年級接觸將棋，小六考進養成機構「獎勵會」，連走路都在腦中浮現棋盤，三年內晉升四段，之後二十多年每天面對棋盤不曾間斷。唯有歷經無數次假說驗證，才足以激發電光石火的靈感。

知的韌性#

BCG 有所謂「知的韌性」——在知的層面不屈不撓、堅持到底。有些人 IQ 很高，卻一被多說幾句就耐不住性子、脾氣爆發；相較之下，IQ 沒那麼高、卻願意一次又一次挑戰困難並從中學習的人，才是最後成功的人。

不要因為自己直覺不敏銳就輕易放棄。只要有足夠的耐力與學習能力，經得起一次又一次建立、驗證假說，假說思考力一定會進步。一切全都來自經驗——累積第一線經驗、造就高工作品質，務必好好鍛鍊假說思考力。