兩個模式如何互相加乘#
從許多角度看,極度專注與散發專注完全相反。任何一刻,我們要嘛在做某件事(外部注意力),要嘛在想某件事(內部注意力)——我們不可能同時處於兩個模式。
儘管如此,兩者仍有大量攜手合作的機會:
- 專注時,我們消費並蒐集點;散發注意力時,我們連結這些點。
- 極度專注讓我們記得更多,因而在散發專注時能建立更有價值的連結。
- 散發專注讓我們充電,因而提供更多能量去極度專注。
- 我們在散發專注中挖出的洞見,讓日後的工作更聰明。
正因如此,刻意管理注意力是一項具有複利效果的實踐。
本章提供幾個能同時放大兩種模式效益的策略——不論你當下處於哪一種模式,它們都有幫助。
投資你的快樂#
翻遍談論快樂的書籍、文章與研究,光是建議的數量就足以讓人憂鬱。有些有用,但也有很多空頭支票。
必須區分「真正投資於快樂」與「只是更正面地思考」。直白地說:正向思考無法讓你更快樂或更有生產力。事實上研究顯示它適得其反。
- 一項研究中,一位過重女性愈是幻想自己纖瘦,一年下來減掉的體重反而愈少。
- 另一項研究中,術後病人愈是幻想自己康復,病情改善得愈慢。
- 其他研究則發現,正向幻想未來會讓受試者在測驗上表現更差、降低人們進入新戀情的機率、對日常生活的掌握度更低,甚至讓人捐給慈善機構的錢更少。
正向思考讓我們在當下感覺自己成功了,代價是不去為日後的成功擬定實際計畫。 實務上,正向思考與一廂情願的空想沒什麼差別。
那什麼真的能提升快樂?把時間花在能提升「正向情感」(positive affect)——也就是感覺良好——的事情上。
有趣的是:我們愈投資於自己的快樂,在極度專注中就愈有生產力,在散發專注中就愈有創造力。
為什麼快樂會帶來生產力與創造力#
先說一件事:光是實踐本書的概念,你很可能就會覺得更快樂。
當心思違背你的意願而遊蕩時,你的滿足感顯著較低——即使它遊蕩到中性的話題也一樣。心思非刻意地遊蕩到正面話題時的快樂程度,大約只等同於你專注於某件平庸之事時的快樂程度。
練習極度專注、在更少干擾下工作,能把更多注意力放在當下;而刻意讓心思遊蕩則把愧疚、懷疑與壓力從過程中拿掉——因為你是選擇放鬆,而不是違背意願地被拖走。
一般而言,遊蕩的心思讓我們較不快樂,除非我們想的是自己感興趣的、有用的、或新奇的事物。而散發專注——刻意形式的心思遊蕩——讓我們同時體驗這三者。
最重要的機制是:正面情緒會擴大注意力空間,不論你身處哪一種模式。
快樂時,大腦邏輯區的多巴胺上升,讓你以更多能量與活力面對工作;而由於可用的注意力空間變大,你就有資源專注得更深、完成更多。此外:
- 心情好時,你即時回想資訊的能力也更好。
- 你更主動地消費資訊:愈快樂,你就愈可能以新奇有趣的方式把想法組合起來。
- 你更能克服「功能固著(functional fixedness)」——像馬蓋先一樣,看見熟悉事物的新用途。
- 快樂也鼓勵你尋求更多變化,但不是那種帶風險的變化。
反過來,負面情緒會縮小注意力空間。不快樂的人生產力較低——就這麼簡單。
- 你愈不快樂,心思違背意願遊蕩的次數愈多,帶給眼前之事的注意力愈少。
- 你愈不快樂,馴服干擾就愈重要——因為你剩下的注意力空間與能量都不足以抵抗它們。
- 心情不好時,心思遊蕩的去處也不同:你更可能跑到遙遠的過去,反芻當時發生的事。重溫過去經驗有時有益,但短期而言生產力會受害——心思愈常跑到過去,你就愈少規劃未來、組裝出的有生產力想法也愈少。
- 不快樂的人在被打斷後需要更長時間重新聚焦,也更常在失敗上打轉。
這正是為什麼心情不好時,把正在處理的問題捕捉下來特別重要:當你感到痛苦時,往往同時在處理若干嚴重的問題,而蔡加尼克效應(把未解問題留在心智前台)會逼你想得更多。
一項研究指出,那些訓練大腦少遊蕩的習慣——例如正念與冥想——甚至「能有效降低憂鬱症康復者的復發率」。
至於快樂能把注意力空間擴大多少,研究不多;但快樂研究專家、哈佛出身的心理學家尚恩・艾科爾(Shawn Achor)發現:快樂的人比處於負面或中性狀態的人生產力高出 31%。
快樂也讓你在散發專注中更有創造力:心態正面時,你更可能對問題產生洞見式的解法——考慮到大腦此時有更多注意力空間與能量可用,這並不意外。
科學上有效的九個做法#
作者最喜歡的一項研究(也就是發現我們有 47% 的時間在做白日夢的那項),全天取樣了數千位受試者,問兩個問題:被取樣的那一刻你在做什麼?做那件事時你有多快樂?在研究發表時,他們已從數千位受試者手上收到超過 25 萬份回應。最讓人快樂的前五項活動是:
- 聽音樂
- 玩耍
- 交談、投資於人際關係
- 運動
- 做愛
值得一提的是:做愛時我們的心思遊蕩得最少,而且我們做這件事時顯著比做任何其他事都快樂——沒有任何活動接近。(作者玩笑道:想真正投資你的注意力,就試著五件事一起做。)
除了這些活動,尚恩・艾科爾在《快樂競爭力》(The Happiness Advantage)與他的 TED 演講中,提供了幾個有科學支持的提升快樂策略:
- 在每天結束時回想三件你感恩的事(與第三章的「三件事法則」是很好的搭檔);
- 每天結束時寫下一件當天的美好經歷;
- 冥想;
- 做一件隨機的善行。
心情與態度不見得是你可以專注與記住的「點」或想法,但它們深深影響你如何知覺與看待注意力空間中的東西,也影響注意力空間本身的大小。
快樂是我們放在注意力空間之上的那副玫瑰色鏡片,讓我們以更有生產力、更有創造力的方式看待自己的經驗。
需要提振時,就從上述兩份清單各挑幾項來試,並反思它們為你帶來什麼差別。九個都試試,留下有效的。 這些策略不只讓你更快樂,也讓你更有生產力、更有創造力。
繞著你的能量水準安排工作#
能量水準一整天絕非恆定,它隨著以下因素波動:身體天生哪個時段能量最高(你是早鳥還是夜貓)、你多常運動、你吃什麼、以及你有沒有睡飽。
專注與生產力同樣不恆定。當你把能量最充沛的時刻,投注在最複雜、最有意義的任務上時,你最有生產力。
極度專注在你的能量高峰期最有效——作者稱之為「生理黃金時段(Biological Prime Time, BPT)」,每個人的具體時段都不同。(把能量水準記錄一到兩週,就能辨識出自己的模式。)你在 BPT 做的有生產力任務愈多,就愈有生產力。
而散發專注恰恰相反:
散發專注在你能量「最低」時最強大。 這些時段大腦的抑制較少,不會攔住它產生的想法。
分析型問題需要專注的注意力來解決,但創意型問題的解法來自連結最多數量的想法。一項研究發現,我們在一天中的非最佳時段(自然較疲倦時)多解出 27.3% 的洞見型問題。
作者把這些能量最低的時段稱為「創意黃金時段(Creative Prime Time, CPT)」。
關於能量的自然節律,研究不少:
- 多數人的能量高峰在接近中午(約上午 11 點) 與午後(約下午 2 至 3 點)。
- 能量通常在午餐後最低。
- 能量也會隨週間波動:我們通常在週一對工作最不投入、感受到最多無聊,在週五最投入。
當然每個人都不同:如果你是早上五點跳下床的早鳥,你的黃金時段可能更早,下午則可能是創意工作的最佳時間;夜貓子則可能在別人早已入睡時最有生產力。
更聰明工作的好方法:把需要專注的任務排進你的 BPT,把需要創造力的任務排進你的 CPT,並在行事曆上替它們劃出時間塊。
同一研究還有個有趣的發現:我們在週四做最多的例行性任務(約佔整週例行工作的三分之一)。如果你也符合這個模式,或許值得把週四視為你的「維護日」——把那些你不想在其他日子分心去做的雜務全放在這天。
策略性地使用酒精與咖啡因#
酒精:幫助散發專注#
就降低抑制而言,你大概熟悉酒精的作用。和疲倦一樣,飲酒已被證實能讓人更擅長解決創意型問題。
作者最喜歡的研究之一,讓受試者在看迪士尼/皮克斯電影《料理鼠王》時微醺。研究者把受試者分成兩組:一組吃了貝果、也喝了數杯伏特加蔓越莓(份量依各人體重調整),邊看片邊喝;另一組(顯然沒那麼幸運)同樣看片,但過程中不吃不喝。
結果驚人:看完電影後,微醺組解開的創意文字謎題比清醒組多出 38%,而且解得更快!(如你可能猜到的,微醺組在邏輯問題上並沒有比較好。)
再一次印證:就解決創意問題而言,我們對注意力的控制愈少,表現愈好。
這並不是在提倡飲酒。《料理鼠王》研究測的是純創造力任務,但多數任務需要創造力與專注的混合——而輪到需要專注時,酒精會徹底摧毀你的生產力。
酒精同時傷害注意力品質的兩個面向:你不只專注的時間更短,還需要更久才會意識到自己走神了。它也縮小注意力空間,讓你幾乎無法專注於任何事。喝得愈多,心思遊蕩愈多、用來喊停的覺察愈少、注意力空間愈小。難怪喝了幾杯之後我們記得的更少——我們本來就不可能記住自己沒去注意的東西。
如果你有冥想習慣,可以在下次晚間靜坐前先喝一兩杯,親身體驗這個效果。
實務上,酒精只值得為非常特定的任務而喝:如果是一天的尾聲、你想腦力激盪,來一杯確實有幫助——但要記得,它之所以有幫助,正是因為它減少了你對注意力的控制。
作者把喝酒視為向隔天借用能量與快樂。有時這個代價值得(例如和許久不見的朋友聚會),但往往並不值得。要喝就策略性地喝:在那些少數你想讓心思更自由漫遊(而且之後沒有重要安排)、或想從明天偷一點快樂的時刻。
咖啡因:幫助極度專注#
就注意力管理而言,咖啡因的效果與酒精恰恰相反:酒精幫助散發專注,咖啡因幫助極度專注。
研究相當確定,咖啡因幾乎在所有可測量的面向提升心智(與生理)表現:
- 加深專注,不論任務簡單或複雜;並且收窄專注範圍,這讓極度專注更容易(但散發專注更困難)。
- 幫助我們堅持下去,尤其面對冗長乏味的任務(不論多累多疲倦,它都能提升決心)。
- 提升在語文記憶、快速反應時間、視覺空間推理(例如拼拼圖)類任務上的表現。
一般而言,這些效果在攝取約 200 毫克咖啡因後遞減(一杯咖啡約含 125 毫克)。應避免超過 400 毫克——到那個量你會開始更焦慮,表現反而受損。
當然,每個人對咖啡因的反應不同:有些人代謝快、耐受度高,有些人喝幾口全身就在震動。和多數生產力建議一樣,關鍵是帶著「它對我究竟有沒有效」的覺察去實踐。
咖啡因也能提升體力工作與運動的表現:幫助你在高溫環境中表現、提升肌力訓練表現、增加運動時對疼痛的耐受度。
咖啡因同樣有代價,即使你喝的是不加糖的健康版本(紅茶、綠茶或作者最愛的抹茶):當身體把咖啡因代謝掉時,你的能量會崩落、生產力下滑。咖啡因也可能干擾睡眠,讓你隔天更沒有生產力。
因此,在你真的能從心智或生理提升中受益時才選擇咖啡因:
- 只要不是太晚,下次要對某項任務極度專注、或要去健身房大練一場之前,攝取一點咖啡因。
- 不要一起床就喝咖啡,等到進辦公室再喝,好讓這波提振發生在你處理最有生產力任務的時候。
- 如果一早有腦力激盪會議,把咖啡因留到會後再喝——讓注意力空間的牆保持低矮,好讓更多想法流動。
- 反過來,如果你有一場提案會議,就反著做。
如果你需要近乎即時的提振,可以試試含咖啡因的口香糖——身體透過口腔頰側組織吸收咖啡因最快。
開放式辦公室#
就專注與生產力而言,開放式辦公室是好壞參半。
我們在能夠掌控的環境中最容易專注,而開放式辦公室顯然讓我們對環境(因而也對注意力)的掌控更少。研究支持這點:在開放環境中,我們自我干擾的頻率高出 64%,被別人打斷的次數也更多。如果你的工作大量仰賴專注的注意力,開放式辦公室會嚴重削弱生產力。
但開放式辦公室也有好處,其中之一是:它支持我們在切換到別的專案之前,在單一專案上工作更久。
原因很有趣:同事在開放環境中確實更常打斷我們,但他們也更懂得挑時機。 因為看得見我們在工作,他們會注意到我們何時抵達自然的斷點——開完會回到座位時、講完電話時、或完成某件事站起來時。在這種環境中,我們是在任務切換之際被打斷的,因此不需要那麼多時間與能量重新聚焦。
此外,我們的工作並不存在於真空中:手上的專案通常與他人的工作交織。在高度協作的工作中,我們愈快從別人那裡拿到資訊、他們也愈快從我們這裡拿到資訊,協作就愈好,整個團隊作為一個系統也就愈有生產力。
結論:如果你和團隊的工作是超高度協作、或涉及大量創造力與想法連結,開放式辦公室大概值得它的缺點;如果你的工作包含大量受益於不被打擾之專注的任務(而愈來愈多工作似乎正是如此),開放式辦公室會有害於你的生產力。
如果你是主管:
- 在規劃開放式辦公室前,先考慮團隊做的是哪一類工作。
- 如果你判斷這個設計值得潛在的生產力代價,務必教育員工如何管理打斷——一項研究發現,當團隊理解了打斷的代價有多高之後,打斷減少了 30%。
- 調查你(或團隊)面臨的打斷是否多來自共同源頭。例如你帶領一群程式設計師,而他們主要因功能需求與產品問題被打斷,那就替團隊外的人建立一個提出新功能建議的工具,並產出更有用的文件,讓進來的打斷更少也更不昂貴。
- 如果無法避免採用開放式辦公室,務必指定一個安靜區,讓員工能不受打擾地極度專注。
建立你的專注儀式#
到此為止,我們談完了如何把兩種模式整合進生活、並把每天進入它們變成習慣:
- 每天至少進入一次極度專注,處理你最有生產力的任務:排除干擾,全神貫注於一件重要的事。
- 每天多次進入散發專注——尤其是習慣式散發專注——好讓你規劃未來、連結想法、並替極度專注的能力充電。
- 在家裡也一樣:對有意義的經驗與對話極度專注,在需要規劃、休息或發想時散發專注。
有些週你會發現自己需要某一種模式多於另一種。作者最喜歡的每週慣例之一,是安排在週日晚上或週一早上的「專注儀式」:他在此決定當週的三個意圖,並評估接下來幾天需要多少極度專注與散發專注。
他坦承自己並沒有花「很多」時間規劃各要投入多久——沒有人該那樣做。但他確實會簡短地思考:這一週會從哪一種模式獲益更多?
替自己的行程做同樣的事時,問這些問題:
- 這一週我需要多少生產力與創造力? 是否有即將到來的死線,讓我需要比平常更多的極度專注?還是我有更多空間去規劃未來、連結想法?
- 接下來有哪些承諾會擋住我的極度專注與散發專注時間?(出差、耗神的研討會、過多的會議)我要如何提前處理這些障礙?
- 我能投入多少個時間塊給極度專注與散發專注?我能把這些時段寫進行事曆嗎?
注意到#
最後還有一個對「管好注意力」至關重要的概念不能忽略:覺察(awareness)。
當你愈能覺察什麼佔據著注意力空間、自己還有多少能量、注意力空間有多滿,你就愈靈活,也愈能隨情況變化而調整。
舉例來說,如果你在某個問題上陷入僵局,覺察力會讓你能判斷這個問題偏分析型、還是需要創意洞見來解決——你就能據此選擇進入極度專注或散發專注。
訓練大腦更有覺察最好的策略之一,是第三章的每小時覺察提示音:鈴響時,反思什麼佔據著你的注意力空間,以及你注意力的狀態如何。
你大概沒有實驗過本書的每一個點子,但如果還沒試過這一個,務必試試。除了每小時提示音之外,也可以挑幾個你每天在職場與家中都會遇到的線索,當成檢查注意力空間的提醒。
覺察是貫穿本書多數戰術的那條線。 當你覺察到什麼抓住了你的注意力,你就能把它導回更重要、更有意義的事物上。你會因此帶著更多目的工作、專注得更久、更少做白日夢——而這一切都會提升你注意力的品質,以及你人生的品質。
覺察其實只是一個「注意到」的過程,而可以注意的東西很多。也許你已注意到自己注意力的品質:有多少時間是刻意度過的、專注能持續多久、心思遊蕩多久才被抓到;也許你注意到自己有多常自動去關注任何新奇、愉悅或具威脅性的東西;也許你注意到注意力的對象通過注意力空間的速度有多快。
管好注意力的力量#
有效管理注意力的好處數不清:
- 當你關掉自動駕駛、刻意管理注意力,你會感覺更能掌控自己。你開始理解注意力的極限,並更懂得在其中運作——學會什麼時候可以、什麼時候不能多工。
- 你的人生變得更有意義,因為你更留意有意義的經驗,也把它們處理得更深。
就這個意義而言,意義不是我們試著去「找到」的東西——而是我們努力去「注意到」的東西。
- 你完成更多,因為你真的有能力專注於重要的事。
- 你思考更清晰,對工作更投入。
- 你更常規劃未來、設定意圖。
- 你休息得更好,也更少為退開一步而愧疚。
- 你連結更多想法,並在驅動好奇心的主題上累積起一片片點的星座——這激發你更有創造力,讓你工作得更聰明、更直覺,在創意專案上更有生產力。
極度專注能幫你在相對短的時間內完成驚人的量;散發專注讓你連結想法——從而挖出隱藏的洞見、變得更有創造力、規劃未來、並得到休息。兩者合起來,讓你帶著目的去工作與生活。
你的注意力,是你手上最強大的工具,用來活得、也工作得更有生產力、更有創造力、更有目的。管好它,你就能把更多時間與能量花在最有目的性的任務上、更常帶著意圖工作、專注更長的時間,並且更少墜入自己並不想要的白日夢。
希望你把它花得明智。