這本書如何誕生#

在二十世紀前三十五年間，美國的出版社出版了超過二十萬本不同的書。其中大多數乏味至極，許多更是財務上的失敗。
一家世界最大出版社的總裁曾坦言，儘管擁有七十五年的出版經驗，每出版八本書仍有七本虧損。

卡內基自 1912 年起便在紐約為商業人士和專業人士開設教育課程。
起初只是單純的演講訓練，但他逐漸發現學員們更迫切需要的，是在日常商業和社交中與人相處的技巧。

一個被忽視的巨大需求#

卡內基基金會的一項研究揭示了一個關鍵事實：即使在工程這樣的技術領域，一個人的財務成功約有 85% 取決於人際溝通能力，只有 15% 來自專業技術知識。

約翰．D．洛克菲勒在其事業巔峰時期曾說：

與人交往的能力，就像糖和咖啡一樣，是可以購買的商品。而我願意為這種能力付出比世上任何其他商品都更高的價格。

芝加哥大學和基督教青年會曾進行一項為期兩年的調查，研究成年人最想學習什麼。
結果顯示：健康排在首位，而人際關係緊隨其後。人們想學會如何與人相處、如何讓別人喜歡自己、如何說服他人。

然而，當調查委員會尋找一本實用的人際關係教科書時，卻發現根本不存在這樣的書。
成人教育領域的權威專家也坦言：「我知道成年人需要什麼，但那本書從未被寫出來。」

從演講稿到暢銷書#

卡內基從自身的教學需求出發，決定親手撰寫這本書。為此，他進行了大量研究：

• 閱讀報紙專欄、雜誌文章、家事法庭記錄、古代哲學家與現代心理學家的著作
• 聘請專業研究員在圖書館中花費一年半的時間搜集資料
• 研讀從凱撒到愛迪生等歷史上所有偉大領袖的傳記
• 親自訪問數十位成功人士，包括愛迪生、羅斯福總統、電影明星等

他將所有材料整理成一場名為「如何贏得友誼與影響他人」的演講。起初很短，後來逐漸擴展為一個半小時的課程。
他鼓勵學員將原則實際運用在商業和社交中，然後回到課堂分享經驗成果。

這本書並非以傳統方式寫成。如同一個孩子的成長，它從數千名成年學員的實際經驗中逐漸發展而來。
最初只是印在明信片大小卡片上的幾條規則，後來擴展為傳單、小冊子，經過十五年的實驗與研究，最終成為這本書。

原則的驚人力量#

書中記載的原則並非空洞的理論，而是經過無數人實證的有效方法：

• 一位擁有 314 名員工的老闆，多年來嚴厲批評員工，從不給予肯定。學習這些原則後，他的管理哲學徹底改變，314 個「敵人」變成了 314 個朋友
• 無數業務員因為運用這些原則而大幅提升了業績
• 許多主管因此獲得升職和加薪
• 學員的配偶紛紛表示，自從另一半開始學習後，家庭變得更加幸福

哈佛大學的威廉．詹姆斯教授曾說：「和我們應該成為的人相比，我們只是半醒著。
我們只使用了身體和精神資源的一小部分。」這本書的唯一目的，就是幫助你發掘、開發那些沉睡的潛能。

從本書中獲得最大收益的九項建議#

建議一：培養強烈的學習渴望#

如果你想從這本書中得到最大的收穫，有一個比任何規則或技巧都更重要的根本前提：一種深切的、迫切的學習慾望，以及堅定的決心來增進自己與人交往的能力。

不斷提醒自己這些原則有多重要。對自己說：「我的受歡迎程度、我的幸福和自我價值感，在很大程度上取決於我與人打交道的技巧。」

建議二：每章至少讀兩遍#

先快速瀏覽每一章，了解大致內容。但如果你是為了提升人際關係技能而讀，就應該回頭仔細重讀每一章。從長遠來看，這會為你節省時間並帶來更好的成效。

建議三：邊讀邊思考#

經常停下來思考你正在讀的內容。問自己：我要如何、在什麼時候才能運用這個建議？

建議四：標記重點#

閱讀時手邊備好螢光筆或鉛筆。當你遇到可以實際運用的建議時，在旁邊做標記。如果是特別重要的建議，就在每一行下方畫線或標上星號。標記和畫線不僅讓書本更有趣，也讓日後複習更加方便。

建議五：定期複習#

我們遺忘的速度快得驚人。卡內基自己花了近兩年寫一本關於演講的書，卻發現必須不斷回頭翻閱才能記住自己寫的內容。

如果你想從這本書中獲得真正持久的益處，不要以為翻閱一遍就夠了。
徹底讀完後，每個月花幾個小時複習。把書放在桌上，時常翻閱。
唯有透過持續不斷的複習和實踐，這些原則才能成為你的習慣。

建議六：在實踐中學習#

蕭伯納曾說：「如果你教一個人任何事，他永遠學不會。」
學習是主動的過程，我們從做中學。
當你想要精通書中的原則，就必須在每一個機會中實踐它們。

閱讀這本書時要記住：你不只是在吸收資訊，而是在嘗試養成新的習慣。
這需要時間、毅力和每日的應用。

建議七：設立互相監督的機制#

讓你的配偶、孩子或同事在你違反某項原則時提醒你。把精通這些規則變成一個有趣的遊戲。

建議八：每週自我檢討#

一位華爾街重要銀行家曾分享他高效的自我提升系統：

多年來我一直保持著一本記事簿，記錄白天的所有約會。
家人知道週六晚上不要為我安排任何活動，因為我會把那段時間用於自我檢視和反省。
晚飯後，我獨自打開記事簿，回顧那一週所有的訪談、討論和會議，問自己：「我那時犯了什麼錯？我做對了什麼？我如何才能改進？我從那次經驗中學到了什麼教訓？」

試著採用類似的方法，定期檢視自己對本書原則的應用。
問自己犯了哪些錯誤、有哪些進步、學到了什麼教訓。
這個自我分析和自我教育的系統，會讓你與人交往的能力大幅提升。

建議九：記錄你的成功經驗#

在書末留下空白頁，記錄你運用這些原則取得的成果。寫下具體的姓名、日期和結果。保持這樣的記錄會激勵你更加努力，而且多年後回顧這些記錄時，你會發現它們令人驚嘆。

這是一本行動之書。教育的偉大目的不是知識，而是行動。
書中的原則並非理論或猜測，而是經過驗證的方法。
唯有透過持續的實踐和複習，才能真正將這些原則內化為你的一部分。