打完招呼後,如何讓對話自然延續?
閒聊藝術在於讓對方舒適,並建立真正連結。
閒聊的核心秘訣#
閒聊重點不在你說了什麼,而在於讓對方感到被重視。
- 看重對方感受:你說什麼不重要,對方感受才是關鍵
- 先觀察對方心情:判斷對方當下狀態,調整表達方式
如何讓人放鬆?讓對方相信他們跟你一樣,能被接納。人們感到被接納時,才會卸下心防。
開場白的技巧#
好開場白能讓對話自然展開:
- 好奇對方擁有的事物:從對方身上配件、穿著,或手邊物品切入
- 準備常見話題:例如「你從哪來?」,多準備相關資料讓對方有話可接
介紹別人時,在其中穿插資訊,讓雙方有機會銜接下去。
例如:「這是小明,他最近剛從日本旅行回來。」
傾聽的藝術#
- 仔細聽話中細節:判斷對方的興趣及重點
- 有自信的人知道成長需要傾聽:專注傾聽也能迷倒說話的人
談話時讓焦點在對方身上。一個簡單技巧是適度重複對方最後一句的兩三個字,這能讓對方感受到你的專注。
幫助對方閃耀#
- 幫別人開場時,選個最能大放異彩的故事做引頭:讓你介紹的人能順利展開話題
- 請別人多說自己時,可用「你如何規劃時間」開頭:這是個開放問題,能讓對方分享生活
建立人脈的關鍵#
建立人脈的關鍵在於設想「自己的專業如何能幫到對方」。
帶著助人心態去認識人,關係自然會深化。