「我們以自己覺得能做的事來評判自己，別人則以我們已經做過的事來評判我們。」——Henry Wadsworth Longfellow

履歷（Resume）提供潛在雇主一份你的資格與工作經歷的書面摘要，說服讀者你是合適的人選並值得面試。雖然履歷缺乏銷售信的特色，但它本質上是一封你既是賣方也是產品的信函。求職時，你可能會使用以下組合：履歷（工作與教育經歷的商務性摘要）、求職附函（隨履歷的簡短信函）、或求職信（結合附函與簡略履歷的綜合文件）。

適用場景#

• 申請加盟事業
• 申請工作或實習
• 申請某些組織的會員資格
• 申請大學／學位課程
• 詢問公司職缺
• 回應徵才廣告

如何表達#

• 將姓名、地址、日間聯絡電話（以及電子郵件、傳真號碼、網站）放在履歷的頂部中央或右上角
• 說明你尋求的職位或工作類型
• 詳述你的工作經驗與技能，有兩種基本方式：
  • 時間倒序法：從最近的職位開始往回列，這是最簡單的格式，但對有工作空白期或轉行者不利。重點在具體資訊：任職日期、雇主名稱地址、職稱、職責、離職原因
  • 技能導向法（功能式履歷）：按技能分類組織經驗（如「領導技能」、「人際技能」、「組織技能」），強調資格和能力而非時間順序
  • 也可結合兩者：在每份工作下按技能分組，或直接針對目標職位的需求來組織內容
• 列出教育背景：學校名稱、所在城市與州、就讀年份、獲得的學位或證書、修讀課程、特殊訓練、榮譽或會員資格
• 如適用，列出出版著作

避免事項#

• 不要附上照片或個人資訊（年齡、身高體重、婚姻狀況、子女、種族、宗教、政治立場），除非與職位直接相關
• 不要告訴公司它能為你做什麼——強調你能為公司貢獻什麼
• 不要說「這是我做過的事」，而要說「這是我能為你做的事」
• 不要鉅細靡遺列出所有經歷。填充材料會削弱強而有力的履歷。不要包含童年、早期學歷、嗜好或興趣（除非與職位直接相關）
• 不要誇大、捏造或說謊。許多公司會核實履歷，被揭穿將導致解雇、尷尬甚至法律責任
• 不要過度謙虛——請人幫你審閱最終版本
• 不要使用「等等」（etc.）——這既無資訊量又顯得隨便
• 不要使用弱勢的形容詞和副詞，去掉所有「very」，用更有力的詞彙取代「good」、「wonderful」、「exciting」
• 不要使用行話、冗長詞組或不常用的詞彙
• 不要在履歷中提及薪資——這最好在面試中討論

寫作技巧#

• 撰寫前收集兩類資訊：關於你自己的事實，以及關於目標雇主和職位的事實。研究公司，了解他們的需求，這樣你的履歷就能展示你與公司的契合度
• 當雇主看到一份明顯是專門為他們撰寫的履歷時，會比一般履歷多花時間閱讀
• 履歷可能被人資助理快速瀏覽、被電腦掃描、或被招募人員篩選——因此必須兼顧：簡短段落和大量空白吸引助理目光、適當的關鍵字讓電腦識別、邏輯清晰且有說服力的組織方式打動招募人員
• 大型公司使用 OCR 光學掃描履歷並以關鍵字搜尋。因此：只在第一行放姓名、使用業界常見術語和同義詞、具體說明技能（用「advertising manager」而非「manager」）、同時使用縮寫和全稱（如「R.N.」和「Registered Nurse」）
• 履歷長度視需要而定。多數權威建議不超過一到兩頁，但學術和專業職位可能需要更多頁數。無論長短，都要使用簡短句子、簡短段落、充足的空白和寬裕的邊距
• 專注於你的優勢，不必包含所有經歷。選擇五到六個最能展現你能力的分類標題（如「專業成就」、「相關經驗」、「技能摘要」等）

把履歷想像成一段六十秒的電視廣告——那大概就是讀者會花在上面的全部時間。在這極短的時間內，你必須清晰地傳達：你是誰、你能做什麼、以及為什麼你值得面試。