紳士的核心：讓別人感到自在#

紳士最根本的修為，就是讓周遭的人感到舒服自在。日常生活每天會出現許多看似瑣碎的情境，這些細節才是紳士真正被檢視的地方。

不雅的小習慣看似無害，但一旦養成就極難戒除——紳士會在習慣根深柢固之前就警覺。

幾項日常基本：

• 感冒，特別是發燒時，紳士會婉拒所有社交邀約，能不去辦公室就不去
• 即使一個人住，紳士也不會直接拿著牛奶盒對嘴喝
• 公開場合不調整褲襠
• 不在公共場合挖鼻孔——並且因為壞習慣太容易養成，私下也最好別挖

紳士與手機#

手機已成現代生活的標配，但紳士使用手機時務求低調。他清楚，主動炫耀新機種或頭戴式耳機（wireless headset）並不會替自己加分——靠科技裝備來鞏固自我形象的人，其實內心相當匱乏。

紳士的使用守則：

• 不在公共場合大聲處理私事，因為他「自以為的小聲」周遭人都聽得到
• 在公共場合若必須通話，會移動到最不影響他人的地方
• 在商務會議中接電話前，會先說「Excuse me」，並只在電話內容適合在場所有人聽見時才接
• 絕不會用手摀著話筒、把臉撇向一邊，咕噥說「不好意思，這通電話內容不太方便讓大家聽」

適合使用手機的場合#

• 一個人獨處時
• 確定談話不會干擾他人時
• 身為醫師接到值班服務的呼叫
• 身為父親等待孩子或保母的回報
• 在球賽等嘈雜場合，喊話只是融入背景音時
• 商務會議當下需要把他人即時拉進對話
• 認定可能有緊急狀況時

不該使用手機的場合#

• 開車時（任何車型）
• 教堂禮拜、戲劇、電影、音樂會進行中
• 任何餐廳的餐桌上（不論速食或高檔）
• 候診室或診間裡
• 在超市、郵局、熟食店等排隊隊伍中
• 電梯內（除非獨處或只與朋友、同事同乘）
• 健身房的訓練區
• 火車的「安靜車廂」
• 飛機機艙內（除非真有重大緊急狀況）
• 任何張貼或廣播禁用手機的地方

紳士不會在飛機落地、空服員一宣布可開機的瞬間，就立刻打開手機開始講電話。

附帶的延伸守則：

• 若空服員要求關機，他立即照辦，不會耍幼稚地撐到被點名
• 戴著耳機聽音樂時，音量保持在合理範圍
• 在擁擠人行道或超市走道講電話時，仍要看路，不撞到別人的購物車
• 不用相機手機侵犯他人隱私；演出或藝廊禁止拍照時，手機拍照同樣不可
• 不邊走邊打字傳訊息
• 戴著無線耳機講話時要意識到：路人可能會以為他在自言自語

紳士去看表演#

因為尊重他人，紳士看任何演出（音樂會、電影、舞台劇）都會準時抵達。

• 遲到時不強行入座，等到合適段落或中場才進場，並聽從引座員安排
• 表演中不交談、不無謂扭動，連最大聲的橋段也不例外
• 容易咳嗽的人會隨身備喉糖；若控制不住的咳嗽，會離場
• 音樂會中等到一整首樂曲結束才鼓掌，不確定時不要自己先帶頭
• 進場前主動關手機，「關」是指完全靜音，而非震動模式
• 在擁擠排座中穿過時，面向已就座的觀眾走過去，不讓人看著背影

觀賞現場演出跟在自家客廳看電視不是同一回事——這是紳士面對劇場時最重要的心理切換。

紳士參加婚禮#

婚禮雖是公開的法律儀式，但紳士只出席收到邀請的場合。

• 邀請函若無「and guest」字樣，便獨自前往
• 準時抵達，按身分入座：新娘友人坐左、新郎友人坐右；皆熟識則挑空位較多的一側
• 儀式中眾人起立時跟著起立，音樂演奏時不閒聊
• 喜宴上會向新人及雙方父母致意，無論之間有多少離婚紀錄
• 有舞會則盡可能多與伴娘共舞
• 沒受邀至喜宴並無送禮義務，但若願意祝福新人，禮金或禮物可豐可儉，量力即可
• 禮物不帶到教堂或喜宴現場，而是事先送達或自行投送
• 來不及事先送也別焦慮，婚後一年內補送皆可

服裝方面：

• 喜宴邀請卡通常會註明是否需著黑領結（black tie）
• 在大型教堂或飯店宴會廳舉辦、邀請卡為厚紙重磅刻字者，可預設為黑領結場合
• 沒有禮服又不想租，深色西裝、黑皮鞋、保守領帶皆得體
• 仍不確定時，直接打給新娘母親確認最穩
• 無論邀請函如何要求，下午五點以前絕不穿黑領結

原書附了兩張對照表，半開玩笑地把「邀請函正式程度」與「婚禮時間」、「宴會地點」與「該穿什麼」一一對應——從早上 11 點的刻字邀請函，到下午 5 點半的「新娘手做」、再到 7 點的「明顯印刷得很正式」；從大學俱樂部的西裝領帶，到牛場（cow pasture）的涼鞋：

紳士在泳池、健身房、葬禮#

泳池#

公寓或社區共用泳池時，紳士遵守共識：

• 不搶最後一張躺椅，但放著毛巾超過 45 分鐘無人聞問，視為棄占
• 動別人的毛巾時要客氣對待，物歸原處時禮貌交代
• 不擅自借用他人防曬乳，也不主動為他人塗抹背部，除非被請求
• 若兒童吵鬧，可先告知家長；若必要，可直接、平和地向孩子說明：「想潑水請去那頭潑你認識的人，不要潑我」

健身房#

• 健身房是訓練的地方，不是社交場、不是把妹的場合
• 不把器材占住、不超時占用有氧設備、不過度大聲呻吟
• 有香港腳的人在浴室穿拖鞋
• 用完器材以毛巾擦拭，有清潔噴霧就配合使用
• 不在健身房淋浴間刮鬍子；若在更衣室洗手台刮鬍子，記得沖乾淨

葬禮#

葬禮是表達敬意的時刻，著深色西裝、白襯衫、素色領帶、黑皮鞋。

• 守夜或追思時準時排隊，依序致意
• 慰問語簡短即可，例如「I am sorry about your loss, Mrs. Magnuson. Your husband was a wonderful person」
• 儀式中不與其他追思者攀談，聽從引座員指示
• 一定簽到簿留名
• 家屬若請勿送花，紳士遵守，改以對方名義捐款給合適的慈善機構
• 出席他人宗教場合時，會眾起立則跟著起立，但不必畫十字、鞠躬或下跪
• 受邀至猶太會堂、被遞上 kippah（猶太男性傳統頭飾）時，紳士會戴上

紳士與抽菸#

隨著禁菸法規普及，紳士菸客的禮儀挑戰也更複雜。即使在仍允許吸菸的場所，傳統的「不打擾他人」原則仍適用。

• 主動詢問鄰座：「Do you mind if I smoke?」對方拒絕則收起菸具
• 不讓菸霧飄向別人，不在空中揮舞菸枝
• 注意「菸灰缸口氣」——勤刷牙、勤含薄荷糖或漱口
• 電梯內絕不吸菸，哪怕只上一層樓、哪怕只有自己
• 即使聚在門口抽菸，仍盡量避免菸霧飄向過路人
• 看到禁菸標示就遵守；被請熄菸時立刻照辦
• 禁菸飯店配到吸菸房？請櫃台換房，而非自行決定
• 作客私人住宅若無菸灰缸，不要主動提抽菸的事，更不該偷彈到小碟或花盆裡——真的想抽，禮貌說：「If you don’t mind, I’m going to step outside. I think I’d like a smoke」

雪茄與嚼菸的延伸：

• 雪茄品味雖然個人，但氣味比香菸更易讓人反感，務必先確認場合允許
• 抽雪茄時不讓菸灰累積成易碎的長柱，以免弄髒衣襟或桌布
• 改用嚼菸時請到戶外進行，不要在桌上擺漱口杯，更不能隨地吐
• 紳士也保有「禁止他人在我家抽菸」的權利，作法是把菸灰缸收起來，而非說教

紳士與異國語言#

商務、街頭、社交場合都可能遇到非英語母語人士。紳士因為自己出過國，能理解語言不通的窘迫。

• 不擺出居高臨下的態度，會說：「I’m sorry, but I’m not quite sure I’m catching that. Is there somebody here who could help us out?」
• 對方未必聽得懂字句，但語氣會傳遞善意
• 點頭致意——不論問候或道別——在多數語言裡都行得通
• 若由紳士領著一位不通英語的朋友赴會，他會盡量擔任翻譯，不會把朋友獨自留下
• 街頭、超市結帳時遇上語言不通的人，保持耐心，不會因為對方不懂英語而提高音量
• 若日常常接觸非英語使用者，紳士會學幾個基本問候詞，但不會強逼對方學英語
• 與客服通話時保持冷靜——跟看不見的人爭吵不會改善服務
• 接到不請自來的電話推銷，禮貌但堅定地說：「I do not accept this sort of telephone call. Please do not call me again」

紳士搭飛機#

機場與航班把陌生人聚在同一個小社群裡，紳士理解這需要共同的規矩。

起飛前#

• 抵達機場後立刻去櫃台託運行李
• 出國行李可能被加強查驗，紳士平靜配合，不會吼「欸，你弄皺我衣服了」
• 過安檢前自行先脫鞋、解皮帶、摘帽、脫外套
• 把零錢、手錶、皮夾、手機、筆電放進安檢盒
• 被開包複檢或加做身體掃描時不抱怨，更不開恐怖攻擊或飛機事故的玩笑（這類玩笑足以讓人被請下飛機）
• 登機時安靜地按組別排隊

飛行中#

不論搭頭等、商務或經濟艙，紳士都遵從空服員的指示。

• 開機規定前就自行關掉電子裝置
• 起飛前最後一次上廁所，因部分美國國內航線起飛後 30 分鐘內不得離座
• 手提行李塞行李廂時別卡住整排乘客，若卡到走道，先說「I’m sorry」並暫放座位、讓出走道、等空服員協助
• 看到鄰座放不上去而自己身高、力氣夠，主動伸手協助，絕不嘲諷「你以為飛機是你一個人的嗎？」
• 起飛後留在座位上、繫好安全帶，除非真的要上洗手間
• 不在走道亂晃聊天，妨礙空服員與餐車
• 不強迫鄰座聊天，禮貌「Hello, how are you?」即可
• 用耳機聽音樂時音量留意，他人可能在補眠
• 閱讀燈調到最低可用亮度，少呼叫飲料車打發無聊
• 安檢禁帶牙膏時，多備薄荷糖或攜帶可帶上機的牙刷
• 抵達後排隊取行李廂物品，動作俐落但不撞到後方乘客
• 看到他人有異狀或危險行為，盡快通知空服員

紳士與電子郵件#

電子郵件是現代生活的一部分，但科技不該成為丟掉禮貌的藉口。

紳士絕不在盛怒之下寄出電子郵件。

一封紙本怒火信還能擱一夜重看後撕掉；憤怒的 email 卻很容易被轉寄出去，而道歉的 email 幾乎不會被轉發。

寫信原則：

• 送出前仔細檢查語句與語氣，因為「機密」標籤無法保證對方不會轉寄
• 敏感主題寧可改打電話或當面談
• email 雖是書面通訊，但不能取代手寫卡片或實體信
• 平日朋友間：感謝載送、約下次聚會等情境用 email 即可
• 朋友家人過世時，可立刻發短訊致意：「I’ve just heard about Edwin. I am so sorry. I’ll try to call you tonight」——但務必後續真的打電話過去，email 不能當作迴避尷尬的擋箭牌

格式與禮節：

• 開頭用「Dear Sally」這類傳統稱呼，避免「Hi Sally」、「Sally」、「Hey!!!」
• 結尾要有結束語：「All thanks」「Thank you」「Let me hear」，極親近的對象可用「xoxo」
• 最後一定簽名
• 寄出後別預設對方 24 小時內必須回信，請記得時區差異
• 對方要求改用電話回覆時，照辦
• 慎用「Reply to All」，別讓一句「OK」或「Works for me!」塞滿一堆人的信箱
• 趕時間訂約會時用電話，不要靠 email——紳士在乎的是「對方真的聽到了」而不是「訊息有送達」

走過一扇門：紳士的小動作#

紳士總會回頭看一眼，再讓門關上。

• 絕不讓門在另一個人面前甩上，不分性別
• 旋轉門中要更謹慎：先邁步、不衝太快、推門時想到後面的人
• 一個格不與陌生人同擠——大城市裡，正是這種狹小空間扒手最容易下手
• 看到拎著大包小包的人在後面，主動為他開門，不必等對方說謝謝
• 對長者與行動不便者多一份關照，例如看到視障者在繁忙路口困惑時，問：「May I help you across to the sidewalk?」並依對方意願決定是否伸手
• 走人行道、走廊、樓梯時，靠右行
• 下雨天願意伸手扶人過水坑
• 隨身備一把可借人的傘

紳士的其他日常小節#

• 體育賽事中，自己球隊輸了不嫉妒、贏了不奚落對手
• 借用他人物品（不論電鑽、暢銷書或一組沙拉叉）會自訂歸還期限，並按時、完好地歸還
• 別人的狗不挑釁、不慫恿牠吠
• 不擅自抱別人的寶寶，也不過度逗弄各年齡層的小孩
• 口袋裡隨時備一些一元美鈔，給門房、領班、代客泊車小費用，甚至多備幾張以便借給臨時不便的同伴
• 對不討喜的人，不違心說好話；描述好人時也不誇大——美好的事物無需添油加醋
• 用餐中途離席只需說「Excuse me」，不必說明去哪
• 電話太早或太晚不撥到別人家
• 過了晚上十點調低電視與音響音量；凌晨三點仍想聽歌請買副好耳機
• 帳戶查詢時若 ATM 後方有人排隊，紳士不會慢慢核對每個帳戶餘額
• 迷路就承認，不恥下問問路
• 不在開車時吃午餐
• 在床上吃東西必換床單；即使不在床上吃，也至少每兩週換一次床單
• 烘乾機用完清理棉絮網
• 自助洗衣店裡，只有確定洗烘程序完成才會幫忙把別人的衣物移出來，並小心呵護
• 開車打方向燈、不無謂按喇叭（但必要時不羞於按一下避免事故）
• 不緊咬前車屁股、不闖黃燈遑論紅燈
• 停車謹慎，門不撞別人的車；不慎刮傷他人車輛留下字條與電話
• 除非攸關安全，否則克制當「後座司機」的衝動
• 兩點鐘的烤起司三明治、七點鐘的歐姆蛋——這些是紳士能信手拈來的本事
• 絕不出於絕望去赴一場約會