學習的過程不是在我們取得知識時完成的，而是在我們持續應用知識時完成的。
以下是格蘭特（Adam Grant）整理的 40 項實用要點，幫助你釋放隱藏潛力、達成更大的事。
一、培養品格技能（Build Character Skills）#
1. 透過品格技能釋放隱藏潛力
成長最多的人，不是房間裡最聰明的人，而是致力讓自己與他人變得更聰明的人。當機會不來敲門，就想辦法做一扇門——或從窗戶爬進去。
A. 成為不適感的生物#
2. 不要害怕嘗試新方式
不要只專注於你喜歡的學習方式，而是擁抱「方法配合任務」的不適感。閱讀與寫作通常最有助於批判思考；聆聽最適合理解情緒；實作最有助於記憶資訊。
3. 邊用邊學，而不是學會了才用
在你還沒準備好的時候就上場。你不必先變得自在才能練技能——你的自在來自練技能。語言通使我們知道：即使是專家也得從第一天開始。
4. 主動尋求不適
不要只追求「學習」，要追求「感到不適」。追求不適會把你帶上更快的成長路徑。要做對，得先感覺錯。
5. 設定錯誤額度
為了鼓勵試誤，給自己設定每天或每週至少要犯多少錯的目標。當你預期會跌倒，你就不會反芻太久——進步反而更多。
B. 成為海綿#
6. 提升你的吸收能力
主動尋求新知、新技能、新觀點——目的是滋養成長而不是餵養自我。進步不取決於你尋求多少資訊，而取決於你吸收的資訊品質。
7. 問建議，不要問回饋
回饋是回顧式的，會讓人變評論家或啦啦隊。建議是前瞻式的，會讓人變教練。問一個簡單的問題就能讓他們扮演教練的角色：「下次我可以做哪一件事更好？」
8. 判斷哪些來源值得信任
挑可信的教練，看三個面向：
- 與該領域相關的專業（可信度）
- 對你足夠了解（熟悉度）
- 想為你好（關心）
9. 成為你希望擁有的那種教練
證明誠實是最高的忠誠。直白地說、體貼地說。讓他人知道：當對方相信你的潛力、關心你的成功時，聽見一個難聽的真相其實並不困難。
C. 成為不完美主義者#
10. 追求卓越，不追求完美
進步來自維持高標準，而不是消除每個缺陷。練習「侘寂」（wabi sabi）——尊敬不完美中的美——找出可以接受的瑕疵。判斷哪裡你真的需要最好、哪裡可以接受夠好。用 Eric Best 的兩個問題標記成長：
- 你今天讓自己變得更好了嗎？
- 你今天讓別人變得更好了嗎？
11. 召集評審委員會評估你的進度
要判斷你是否做出了「最小可愛產品」（minimum lovable product），請幾個人獨立對你的作品打 0–10 分。不論分數，問他們：「我可以怎樣更接近 10？」設定可接受結果與抱負目標——也別忘了：要在最重要的事拿高分，可能必須在其他事接受較低分。
12. 自己做最後的評審
讓他人失望，好過讓自己失望。把作品送出去前評估它能否代表你。如果這是世人唯一看到的你的作品，你會以此為傲嗎？
13. 進行心理時光旅行
當你難以欣賞自己的進步時，問：過去的我會怎麼看現在的成就？如果五年前的我知道今天的成果，會多自豪？
二、建立鷹架以克服障礙（Set Up Scaffolding to Overcome Obstacles）#
14. 在對的時間向外尋求對的支持
每個挑戰需要不同支持。你需要的支持不是永久的——它是給你立足點或助推、讓你能繼續自己往上爬的暫時結構。
A. 把練習變成玩耍#
15. 把日常磨耗變成日常喜悅
維持和諧型熱情，圍繞刻意玩耍設計練習：
- 葛萊妮（Evelyn Glennie）用小鼓挑戰彈巴哈
- 柯瑞（Steph Curry）一分鐘內拿 21 分
- 醫學院住院醫師用即興喜劇胡言亂語練習非語言溝通
16. 跟自己競爭
衡量進步是隨時間累積的，不是與對手相比的。和他人競爭的風險是：沒有變更好也能贏。和自己競爭的話，唯一贏的方式就是成長。
17. 不要讓自己被固定例行公事綁架
避免燃盡與枯死的方法是在練習中加入新奇與多樣性：交替不同技能、變換工具與方法。小變化也能造成大差別。
18. 主動安排休息與恢復
不要等到燃盡或枯死才休息——把它排進你的行程表。休息能維持和諧型熱情、解鎖新點子、加深學習。放鬆不是浪費時間，是對福祉的投資。
B. 走迂迴的進步路徑#
19. 卡住時，倒退是為了前進
撞到死路時，可能該掉頭找新路。感覺像在退步，但這往往是找到前進路徑的唯一方式。
20. 找指南針
走新路你不需要地圖——你需要一個指南針來判斷自己是否走在對的方向上。好的指南針來自能告訴你偏航的可信來源。
21. 找多位嚮導
不要只靠單一專家或導師——最好的指引來自多位嚮導。請他們分享自己旅程上的地標與轉折點，也告訴他們你走過的路。當他們丟下圖釘，你能拼出一條適合自己的路徑。
22. 找個副業（side gig）
當你萎靡（languishing）時，可以靠繞道到新目的地累積動能。在副業或興趣上累積小勝，會提醒你前進是可能的。
C. 靠自己的鞋帶飛起來#
23. 教你想學的東西
學會一件事的最佳方法是教它。你解釋後理解更深、回憶後記得更牢。像黃金十三人那樣，可以團體進行——每位成員教不同的技能或知識片段。
24. 透過教練他人建立信心
當你懷疑自己能否克服障礙時，不要尋求建議——試著給建議。引導他人走過挑戰，會提醒你：你已具備所需資源。你給出的建議，往往就是你自己需要的建議。
25. 把高低期待都當動力
- 無知酸民懷疑你 → 視為挑戰，不讓它擊潰你的信心，而是當作證明他們錯的機會
- 有可信度的相信者支持你 → 起身應戰，證明他們對
26. 當好祖先
當信念動搖時，記得你正在為誰而戰。最深的韌性來自於知道有人在仰賴你。
三、建立機會的系統（Build Systems of Opportunity）#
27. 為被低估與被忽略的人開門
設計為所有人投資、創造機會的系統，不只投資資優生與高潛員工。好的系統給弱者與大器晚成者展示走過多遠的機會。
A. 設計能釋出每位學生最佳潛力的學校#
28. 不要浪費任何一顆腦袋
認識到智慧有多種形式，每個孩子都有出色的潛力。在老師身上培養成長心態，不只是在學生身上。以每位學生的進步而非只是頂尖學生的進步來衡量成功。
29. 把教育專業化
效法芬蘭——把老師視為值得信任的專業者，並如此對待他們。當老師被裝備並鼓勵跟上最新證據、互相教練、形塑課程，下一代就能達成更大的事。
30. 讓學生連續數年由同一位老師教
迴圈式教學讓老師能精通的不只是學科，而是他們的學生。有更多時間個別認識每位學生，老師就能成為教練與導師，量身訂做教學與情緒支持。
31. 給學生探索與分享個人興趣的自由
最重要的一課是：學習很有趣。當學生能選擇活動站、書本、專案，他們更容易發展內在動機。當他們向他人介紹自己熱愛的主題時，會強化自己的熱情，也讓同學有機會被感染。
B. 挖掘團隊的群體智慧#
32. 把群體變成團隊
群體智慧依賴凝聚力——讓團隊圍繞「對有意義使命的共同責任」對齊。當人們相信彼此需要對方才能達成重要目標，他們才會變得多於個體之總和。
33. 依親社會技能選領導者
不要拔擢喋喋不休或霸佔球的人，拔擢把使命置於自我之上、把團隊凝聚置於個人榮耀之上的人。當團隊熱衷貢獻時，最有效的領導者不是話最多的，而是聽得最好的。
34. 從 brainstorming 切換到 brainwriting
為了更平衡的參與與更好的解法：在團體會議之前讓人獨立產生與評估想法。等所有想法都上桌、所有聲音都進對話後，再讓團體選擇與精煉最有潛力的可能性。
35. 用格網系統取代階梯系統
不要只交給一個老闆否決所有建議——給人多條向上發聲的路徑。如果可以找到不只一位領導者聽你的，單一個 No 就無法殺掉一個點子，單一個 Yes 就能拯救它。
C. 在面試與大學申請中發現未經琢磨的鑽石#
36. 取消「必備文憑與經驗」的條件
評估他人時，注意不要把過去成就與經驗誤認為未來潛力。背景與天賦決定起點，但品格技能形塑能爬多高。
37. 考慮困難程度
掙扎不一定反映能力的缺乏，往往反映逆境的存在。要把候選人的表現放回脈絡：與學校、主修、鄰里相同條件的同儕比較。
38. 用「軌跡」評估
只看近期或平均表現不夠——隨時間的軌跡更重要。上升斜率是候選人克服逆境的線索。
39. 重新設計面試，讓候選人能成功
不要把面試設計成最大化壓力的審訊。創造機會讓候選人發光：
- 邀請他們分享自己熱愛的事、展現自己的強項
- 結束後問他們：你覺得自己的表現有代表你嗎？
- 若沒有，給他們重做（do-over）的機會
40. 重新定義成功
最有意義的表現形式是進步。潛力的最終標記不是你登上的山頂有多高，而是你走過的距離——以及你幫助他人走過的距離。
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