在投履歷之前,先停下來想清楚#
你已更新履歷、整理好 LinkedIn、列好潛在公司與人脈聯絡名單,看似萬事俱備。但高管教練 Carson Tate 提醒:很多人在興奮中急著投出履歷,結果只是把自己困在「一條軌道」上的單一發展路徑,反而限縮了潛力。
想要在工作中成長、被滿足與投入,先別急著按下 Apply 按鈕。
Tate 提出 GROW 四步驟,協助你做出更聰明的職涯決定:
- Get clear:釐清自己有的資產
- Recognize:辨識自己的成果
- Own:擁有自己的影響
- Where & what else:思考還可以用在哪裡
Get Clear:釐清你的資產#
如果你不清楚自己擁有的經驗與能力,就難以想像自己能如何往前發展。Clarity drives success.
進行一場「職涯加生活回顧」(career-plus-life review),系統性檢視你過去每一份角色,包含:
- 工作與實習
- 志工經驗
- 求學期間帶領或協助組織的社團與興趣
這些經驗都可能蘊藏值得帶入新職位的能力。
從你最新的履歷開始,針對最近一個職位回答以下問題:
- 你的具體職位是什麼?
- 你負責什麼?
- 你實際在做什麼?
第三題的答案應以動詞開頭(develop、analyze、coach、lead……),刪掉抽象詞與商學院術語,越具體越好。
回顧第三題的答案後,標出:
- 你希望在新工作中持續使用的「行動主題或群組」
- 那些讓你感到知性挑戰、被滿足、被激勵的行動
對所有過去的職務、志工、實習、社團、興趣重複這個練習,並把標亮的內容彙整到一張紙上。
Recognize Your Results:辨識成果#
要在面試中善用你的技能,必須能說明你過去用它們做出的影響。Proof of impact is your currency.
回到履歷,針對每個職位回答以下三題,並把答案連回上一步標出的行動。
量化成果(Quantitative)#
- 找出可以計數、衡量、用數字表達的結果
- 每個數字都要追問一次「So what?」——數字沒有脈絡就毫無意義
- 例:你帶領一個提升供應商多元性 35% 的計畫。So what? 這帶來新產品、新服務、新解方,提升企業創新,並推動既有與潛在供應商在價格與服務上良性競爭
質性成果(Qualitative)#
- 描述性、概念性的結果,可以基於特質與特性
- 例:你帶實習生時,因你的領導讓某位成員的溝通變得簡潔、精準、有事實依據,因而能快速處理社群上的客訴並提升品牌聲譽
整體影響(Overall Impact)#
填空練習:
- 「當我接手這個職位時,我們的營收是 ___,客服評分是 ___。在過去一年,這些數字大約成長了 __%,這是因為我做了 ___ 與 ___。」
如果上述指標不適用你的角色,可換成任何能展現你對公司、客戶、團隊直接影響的資料:客戶感謝信、與同事合作優化流程的故事都可以。
Own Your Impact:擁有你的影響#
你的工作改變了客戶、團隊、公司、社群或某個個人。要在下一份工作中找到投入與滿足感,必須辨識每個結果伴隨的正向感受。
很多人會想跳過這一步,覺得太「軟」、太玄。但根據正向心理學奠基者 Martin Seligman 的研究,正向情緒是達成意義與滿足生活的五大要素之一。
回顧上一節的量化與質性資料,並在每個結果旁邊註記你當下感受到的情緒:
- 喜悅(Joy)
- 希望(Hope)
- 熱情(Enthusiasm)
- 自豪(Pride)
- 滿足(Satisfaction)
情緒紀錄會幫你判斷哪些工作內容才是真正讓你充滿能量的。
Where & What Else:還能用在哪裡?#
把所有答案整合起來:哪些行動既製造了影響,又帶給你正向情緒?這些就是你想複製到下一份工作裡的核心。
舉例:
- 行動:管理公司 LinkedIn,產出貼文、回覆訊息、建立連結
- 量化成果:連結數成長 22%、互動率提升 14%
- 情緒:自豪、知性上的喜悅
接下來腦力激盪,這些行動與影響可以打開哪些「履歷上看不出來」的機會:
- 你想在新職位多做哪些事?
- 你的行動代表你能為雇主帶來什麼?
- 怎麼用結果替自己爭取更進階或更投入的角色?
- 你需要造成什麼樣的影響,才能在工作中找到目的、喜悅、興奮?
延續上例,這份 LinkedIn 經驗可以延伸到:
- 為公司其他行銷渠道創作內容
- 內部公司溝通的內容製作
- 透過社群媒體開發潛在客戶的業務職
結語:你是自己職涯的建築師#
GROW 並非為了找到「下一份工作」,而是要找到能讓你滿足、投入、充分發揮潛力的職涯。
You are the architect of your career. 用 GROW 有意識地求職,才能打開原本想都沒想過的機會。