作者:Liane Davey

策略不是大決策的特權#

要更具策略性,並不代表你要做影響整個組織的決策、或分配稀缺的預算。它只要求你把每一個哪怕最小的決定,都放回組織更大目標的脈絡裡

培養一段能讓你獨家了解供應商、客戶或競爭者的關係——也是高度策略性的行為。每個人都有機會更策略地思考。

你看起來不夠策略,是因為你太忙#

如果你不被視為策略思考者,多半因為你太忙。會議、Email、電話、即時要求把你切碎,剩下能深度思考的時間很少。

結果是:

  • 反射式決策多於反思式決策
  • 反射式決策容易倚賴「過去有效的做法」
  • 在靜態世界裡這沒問題——但你的產業、競爭者、客戶都在以前所未有的速度改變
  • 重複舊做法的風險,可能不亞於甚至超過嘗試新方法

反思的三個關鍵問題#

決策前花時間反思:

  • 涉及什麼?涉及誰?
  • 利害關係是什麼?
  • 機會是什麼?風險是什麼?

第一眼看似機會的事,可能藏著重大風險;第一眼看似冒險的事,可能藏著重要機會。沒有反思,就會把這些表面與真相混為一談。

不要只低頭做完待辦清單#

繁忙的另一個典型反應:列一張清單、低頭把事情做完。但「窄聚焦」會壓縮策略性的可能。

策略思考者的特徵是:在他人看不見的地方建立想法、計畫、人之間的連結

案例:銀行高管的 IT 採購#

某銀行資深主管在加勒比海地區尋找新的 IT 廠商,當下另一部門正在制定新的客戶服務標準。

  • 反射反應:繼續走自己的採購流程
  • 策略反應:把系統需求與服務標準合併考慮,產生一套更好的客戶互動協議,讓資料即時可用、互動更有效率

關係本身也是策略:他請這家新 IT 廠商把已實施新系統的其他客戶介紹給他——這讓他能向同業請教如何優化合約與這段關係。

策略思考者把世界看成一張「想法與人互相連結的網」,並在這些連結點上找到推進自己利益的機會。

真正的試煉:敢做選擇#

連結了再多的點,仍然會碰到「不可能全部都做」的現實。

  • 可能性無限,但時間、金錢、資源有限
  • 因此必須能也願意做選擇——決定要做什麼、不做什麼
  • 關上一扇門以開另一扇門需要兩種能力:
    • 行動的勇氣:你之後可能因此被責備
    • 放棄的自信:那也許是錯失的機會

你的策略性最終會在「選擇」這個點上被檢驗。做選擇有風險,但不選——把有限資源攤在太多選項上——的風險更大。採取行動再修正方向的人,會比停滯不動或想全部都做而拖延的人,更被視為策略思考者。

三個提升策略貢獻的具體動作#

你不需要新頭銜、更多控制權或更大預算就能變得更策略,你只需要在思考與行動上更刻意。

具體做:

  1. 投入時間與精力反思你正面對的情境與決策
  2. 連結你過去從未連結過的想法與人
  3. 有勇氣做選擇:要做什麼、不做什麼

當你穩定地做這三件事,你的策略貢獻就會明顯增加——同時,別人也會看見它。