留才不是等到員工提離職才開始的工作，而是從理解「人為什麼會離開」這件事啟動。本部分聚焦三個入門課題：

• 員工為何離職？ 從超過千名換工作者的研究中，找出真正的離職驅力
• 如何重新想像留才？ 為什麼傳統做法不再奏效，職涯發展（career development）才是關鍵
• 第一天的影響有多大？ 入職體驗（onboarding）如何決定一位新成員是留下還是離開

留才的最佳起點，是在你「還沒看見任何人偷偷瀏覽求職網站」之前。