你將學到什麼#

被指派去帶領一個專案,是一份信任,也是一份壓力。專案經理(project manager)通常會面對下列共通的焦慮:

  • 不知道從哪裡開始,被千頭萬緒淹沒
  • 利害關係人(stakeholders)需求互相牴觸,難以設定清楚目標
  • 預算與時程吃緊,又被要求「準時、不超支」交付
  • 不確定何時該堅守原計畫、何時又該彈性調整
  • 團隊成員身上同時背著多個專案,士氣與專注度難以維持

本書是《HBR Guide to Project Management》的精要整理,目標是給你足以應付以上情境的觀念與工具。

你能變得更擅長的事#

本書並不教你某一套特定的專案管理方法論,而是把專案經理在日常會遇到的關鍵決策一一拆解。

讀完之後,你應該能更從容地處理:

  • 挑選合適的團隊,並讓團隊持續發揮戰力
  • 避免「範疇蔓延」(scope creep)侵蝕專案目標
  • 鎖定關鍵任務,並規劃出合邏輯的執行順序
  • 看懂並善用甘特圖(Gantt chart)與計畫評核術圖(PERT chart)
  • 處理難纏或唱反調的團隊成員
  • 定期向利害關係人同步進度
  • 客觀衡量專案成功與否
  • 辨識何時該果斷停損、放棄一個專案
  • 在專案結束後,把「學到的教訓」(lessons learned)真正轉化為下一次的養分

本書架構#

本書沿著**規劃(Planning)→ 建構(Build-up)→ 執行(Implementation)→ 收尾(Closeout)**這四個階段組織。讀者既可以從頭按章閱讀,也可以針對手邊專案目前所處的階段,直接跳到對應章節參考。