社群媒體內容的用法和故事、視覺、金句相同——用來強化與擴散你的訊息。
內容戰略#
- 寫部落格
- 貼照片
- 委製資訊圖表
- 製作影片
讓觀眾感到「不分享說不過去」。
還沒有大量自製內容？沒關係——
轉貼其他專家支持你論點的文章與部落格連結就是好的開始。
抓住對話高峰#
社群媒體活動通常在簡報期間達到高峰，事前事後則是中等。在高峰期協助對話的六個方法：
1. 直播你的簡報（Streaming）#
- 線上直播現場
- 這是最直接的線上擴散方式——完整訊息傳達，不只是周邊閒聊
2. 計時釋出訊息與投影片（Time-Releasing）#
- 為社群媒體量身設計訊息與投影片
- 用工具在簡報關鍵時刻自動推出
- 在 PowerPoint 備註區寫 140 字以內短句，設定切換投影片時自動發推
3. 指派主持人（Moderator）#
挑反應快、熟悉內容的人擔任：
- 在你說話時推出關鍵句
- 在線上提出引發思考的問題
- 偏離主題時把話題拉回
- 也讓主持人發出投影片連結（slideshare.com 或網站 PDF）
4. 重複觀眾的觀點（Reciprocity）#
社群媒體的貨幣是「互惠」——
如果你不擴散別人的想法，你的也很難傳開。
主持人除了廣播你的訊息，也應該重複（並認可）現場觀眾說的話。
5. 貼出簡報照片#
- 安排攝影師
- 與主持人配合，在演講中即時貼出照片——讓社群用戶感受到「現在進行式」
6. 鼓勵部落客／媒體出席#
邀請部落客、記者、社群媒體專家參與並報導你的簡報——你能透過他們的平台與追蹤者指數級擴散觸及。
社群媒體研究的兩個建議#
社群媒體研究者 Dan Zarrella 的發現：
1. 不要太刻意#
觀眾想自己決定「什麼值得分享」。
不要用小 Twitter 鳥圖示標出你希望被擴散的金句——這樣反而會被分享得更少。
2. 要新穎（Be Novel）#
- Zarrella 研究中，近 30% 受訪者表示：
簡報「新穎或具新聞價值」會讓他們更想推或部落格 - 想法要被擴散，必須與眾不同、突出
簡報後的長尾#
簡報後把影片貼到網站、LinkedIn、Facebook 等社群。
後通道活動主要在簡報期間，但簡報有時會在事後爆紅——好的簡報可能週週都被觀看數十萬次。
上傳影片也能吸到當時不知道、無法線上參加的新觀眾。