杜爾特對多家大企業觀眾做的即時調查顯示:
約 80% 的企業簡報是遠端進行的——這是個驚人的比例。

遠端的 trade-off#

任何技術革命溝通方式時,都伴隨權衡——傳播理論家麥克魯漢(Marshall McLuhan)很早就提出了。
遠端簡報也有正負兩面:

Figure 6-3: 麥克魯漢媒體分析框架套用到遠端簡報

雖為連結遠距甚至全球的人而設計,技術也讓參與者與真實人際接觸隔離

那要怎麼建立信任?取決於你是否使用視訊串流。

有視訊串流時#

當觀眾看得到你,肢體語言(特別是眼神接觸與手勢)能幫你建立連結

鏡頭擺位#

  • 太常瞄筆記或投影片 → 眼神顯得閃爍
  • 盡可能把目光留在鏡頭上
  • 鏡頭擺在眼睛高度,讓你和觀眾平起平坐

鏡頭擺低於眼睛 → 觀眾被迫仰望你。
攝影師用這招呈現角色的優越感——但你最不該做的就是顯得高高在上。

站著講#

  • 能自然移動:自由用手、傾身向前、後退
  • 觀眾跟著放鬆
  • 動作要開展,與在場人連結
  • 要讓遠端觀眾看到的手勢,把手勢留在胸前——才會在畫面框內

看起來專業#

  • 高品質錄影機
  • 良好打光
  • 看起來專業的場面,讓觀眾覺得被重視

沒有視訊串流時#

聲音是建立信任的最重要工具。

  • 站著講——比駝在電腦前聽起來更開放、更放鬆
  • 音量、音高、語調的變化保持注意力
  • 但別過火——戲劇化不會贏得信任

用視覺加分#

  • 創造「開放感」的投影片:易讀的字體、簡潔乾淨的圖
  • 本著透明精神,讓觀眾下載你的投影片