結尾應該讓觀眾離場時:

  • 對「理想」的渴望被放大
  • 願意相信或做出新的事

結尾不是動作清單,而是描述觀眾採納你的想法後將迎來的至福世界

不要用「行動清單」收尾#

許多簡報以一份待辦事項清單作結——但那無法激勵人。

你最後說出的話,應該推動觀眾去面對這些待辦項目。
你要他們離場時感覺準備好「修正錯誤、征服問題」。

描繪三層好處#

技巧性地定義「未來的回報」,讓觀眾相信採取行動是值得的:

  • 對他們本身的好處(Benefits to them):滿足他們什麼需求?給他們什麼自由?提升什麼影響力或地位?
  • 對他們圈子的好處(Benefits to their sphere):對他們的同儕、下屬、客戶、學生、朋友有什麼幫助?
  • 對世界的好處(Benefits to the world):對大眾、公衛、環境的廣泛影響?

Figure 3-3: Q3 結尾——以「新至福」收場

範例:延續 Q3 結尾#

對組織的關鍵好處:

  • 補上 Q3 的營收缺口

對員工的三個好處:

  • 獎金
  • 補休
  • 最重要:可預期、不再過勞的工作量