簡報能驅動行動——但前提是你明確說出你要他們做什麼、何時做。
觀眾能扮演的四種角色#
杜爾特讀了數百篇演說後,將行動號召分為四類。無論觀眾是企業、政治、科學或學術圈,都能歸入下列之一:
| 角色 | 說明 |
|---|---|
| 實踐者(Doers) | 鼓吹行動、扛起任務、招募成員、協同完成 |
| 提供者(Suppliers) | 提供資源——財務、人力、物質 |
| 影響者(Influencers) | 改變認知,左右個人或族群,協助接納並傳播想法 |
| 創新者(Innovators) | 提出觀念、跳脫框架、提供策略性視角 |
把大任務拆成可執行的小任務#
模糊的「大家一起努力」不會驅動任何人。
把目標拆成觀眾能掌握的離散任務與期限。
範例:行動號召是「創新一款老化產品」#
四步驟:
- 從各部門找出有熱情的腦力激盪者
- 由工程師主持當週的跨部門腦力激盪會議
- 指派一位團隊成員做筆記
- 下週的工程峰會中篩選出最佳點子
一次只要一個或多個選項#
你可以:
- 要求每個人都做同一個動作
- 或提供幾個動作讓人們挑
無論哪種方式,請求要明確,並說明這對觀眾的好處。