培養基本功#
前面三部分逐個盤點各種棘手關係,這部分把焦點轉向通用的長期能力——能讓你在各種辦公室政治情境下都能用的核心技能。
政治不是只能逃避的雜訊。處理衝突、建立同盟、進行困難對話、與不喜歡的人合作——這些是領導者必備的能力。培養好它們,你就不再被動受波及,而是能主動形塑你的工作環境。
本部分涵蓋的四種能力#
- 第 13 章 建設性地處理衝突(Managing Conflict Constructively):當迴避與一廂情願不再有效。
- 第 14 章 進行困難對話(Conducting Difficult Conversations):發展談難話的策略。
- 第 15 章 和你受不了的人共事(Working with People You Just Can’t Stand):你不必喜歡他們,但得找出和他們共事的方式。
- 第 16 章 建立同盟(Forging Alliances):因為你身邊的人很重要。
這些能力的共同精神:你不是被丟進辦公室政治的受害者,你是參與塑造的人。要塑造,就需要練成可被信任的專業習慣。