仔細的事後回顧，驅動學習與改善。

談判怎麼結束，和怎麼開始一樣重要。結束在對的調子上，後續發生的事——協議落實、未來的談判——才會順利。

接下來兩章：

• 第一章：如何收尾談判，並將結果向相關人傳達
• 第二章：如何從談判中學習，持續改善組織對類似交易的進路，並精煉自身技能