辦公室政治並非中立遊戲#

辦公室政治(office politics)名聲不佳,但建立人脈、影響他人是任何工作場所的關鍵能力。研究卻顯示,這往往是「白人男性的遊戲」——女性與有色人種擁有的人脈較弱,從政治參與中獲得的回報也較少。Madeleine Wyatt(Madeleine Wyatt)與 Elena Doldor(Elena Doldor)訪談 40 位英國中階有色人種員工後發現,問題不在於「修正」這些被排除的人,而在於組織自身建構了排他的政治文化。

兩種文化、兩種結果#

  • 毒性文化導致政治退場:受訪者描述被小圈圈排擠、被主管搶功、被同儕陷害——「他們會當著你的面割你喉嚨」。許多人選擇低頭埋首工作,但這也讓他們失去發展機會與晉升的關鍵關係。
  • 包容文化促進健康參與:有些主管會主動引介有色人種員工進入關鍵人脈圈、為他們爭取機會。在這些組織中,「政治」被重新定義為「與有權者建立專業關係」,並從入職時就被公開教導。

五項打造健康政治文化的策略#

  • 保持透明:公開談論政治的存在與重要性,透過入職流程、導師制、員工親緣團體把非正式的潛規則攤在陽光下。遠距與混合辦公時代,更要關注線上空間的非正式連結是否人人可及。
  • 確保非正式發展資源的可及性:成功的職涯成長同時需要正式(培訓計畫)與非正式(內部消息、引薦)資源;組織需以指導(mentorship)、贊助(sponsorship)、支持網絡來補足後者。
  • 正向重新框架政治:挑戰「政治等於骯髒」的假設,將協商、影響、建立關係視為核心職能納入培訓。
  • 善用政治推動共融:訓練資深領導者把政治資本跨種族、跨性別地分享出去,例如讓有威望的贊助者參與少數群體領導力專案,雙向打開人脈與理解。
  • 分享成功故事:鼓勵已經「成功」的人公開談論他們如何受惠於他人的提攜與資訊網絡,讓年輕員工看見自己也能複製的路徑。

辦公室政治可以是排除的機制,也可以是共融的工具——關鍵在於組織是否願意主動經營。