作者：普莉西拉．克拉曼（Priscilla Claman）

為什麼老闆的老闆值得你認識#

問自己三個問題：

• 老闆的老闆認識你嗎？
• 她對你印象深刻嗎？
• 她清楚知道你在做什麼嗎？

如果這三題沒辦法都回答「是」，你就正在錯過職涯機會。

老闆的老闆（boss’s boss）擁有更宏觀的視角——她比你和你的老闆都更早看見即將發生的事，例如新產品、組織重組。和她建立關係，能幫你培養「30,000 英呎高度」的視野。

但更實際的是，她對你的成長與升遷有直接的話語權：她核可你的考績、加薪、升遷與職務調動；任何專業發展機會（延展性任務、正式培訓）也得她點頭。

要在組織裡成功，你需要她認識你的能力、了解你的職涯規劃。當你和其他人競爭升遷時，這個位置最終會落到她欣賞的人身上。

如何讓老闆的老闆注意到你#

重點不是要繞過你的直屬主管。所有動作都要透明，並適當把功勞回分給老闆。

與她有所互動#

• 看到她時微笑、打招呼——聽起來基本，但很多人在大人物出現時會躲起來
• 反而要主動問：「我能幫上什麼忙？」
• 若她忘了你是誰，重新自我介紹
• 把她當成極重要的客戶對待

主動和她接觸#

• 她升遷或得獎時寄一封祝賀信
• 看到她感興趣領域的文章或書，傳連結問她有沒有看過

借她的智慧#

• 寄 email 請教她對某些課程、專業組織的意見
• 先取得直屬老闆的同意，並在訊息中提到老闆的名字，明確表示你不是在繞過指揮鏈
• 例：老闆要你研究新供應商，你知道老闆的老闆人脈廣，把入圍名單寄給她請她評估，並在信開頭寫：「John 想您可能有些有用的洞察…」
• 後續行動要落實，再回覆告訴她你選了哪一家、為什麼，並向她致謝

適時邀請她#

• 你有有趣的客人來開會嗎？要做簡報嗎？老闆要主持培訓嗎？
• 問老闆要不要邀請他的老闆
• 不論她是否出席，這都是一個讓兩位主管知道「你在思考全局」的機會

把讚美傳上去#

• 把同事或客戶的好評 email 轉給老闆
• 老闆通常會再轉給他的老闆——因為你的成功也讓他臉上有光
• 客戶讚美——無論是內部或外部客戶——都很有分量

自願參加跨部門團隊#

• 領導或加入跨部門團隊（cross-functional team）是貢獻組織的好方式
• 自願做會議記錄並會後傳閱也是——多數人覺得這是苦差事，但其實是提升能見度的機會
• 詢問成員是否要把記錄抄送他們的主管，問你的老闆是否也要抄送他的老闆
• 若同意，你的記錄——以及你的名字——就會被高層團隊看見

解決一個問題#

• 看到能推進業務目標或符合企業價值的改進機會，就行動，並把成果分享給老闆的老闆

一個案例：某全球非營利組織的行政助理發現公司客戶追蹤系統不準又難用，發現許多同事也這麼想，於是研究替代方案。會計部的朋友幫她做了成本效益分析，她準備提案給老闆和老闆的老闆。最後她不僅取得專案經費，也獲得新的領導角色——負責系統轉換與管理。

落實上述任一項，老闆的老闆就會認識你——而且會在意你是誰。