我們對自己說的話會塑造現實#

慢性憂慮者(chronic worriers)會透過無止境的負向自我對話不必要地製造壓力。我們對自己傳遞的訊息常常是:

  • 批判性的:「我怎麼會犯這麼明顯的錯?」
  • 罵人式的:「我是個白痴!」

我們很少停下來問:「我剛剛對自己說了什麼?」也很少用理解或寬恕回應這些自我批判。久而久之,我們會真的相信這些話

本文取自 HBR Pocket Mentor 系列《Managing Stress》(Harvard Business Review Press, 2007)。

五種常見的「心智陷阱(Mind Traps)」#

心智陷阱:讓你偏離對自己與世界清晰、現實感知的非理性信念。 認出自己的特定陷阱,是逃出它的第一步。

心智陷阱它是什麼如何避開
All-or-Nothing Thinking(非黑即白思維)一個錯誤就完全失敗了」——把事情看成極端:全好或全壞。不要做黑白判斷。思考中間狀態,例如百分比(40% 或 75%)。
Overgeneralizations(過度概化)這事情總是這樣發生」——把只發生過一兩次的事,附上「不可避免」的模式標籤。檢視證據:它到底發生過幾次?
Rejecting Positive Experiences(否認正向經驗)團隊稱讚我的工作只是出於禮貌」——只接受負面訊息。承認並接受正向經驗與評價的真實性。
Jumping to Conclusions(妄下結論)部門要重組——我一定會被資遣」——沒有事實依據就直接假設最壞情況。問問題、做研究,看看證據是否支持你的結論。
Emotional Reasoning(情緒推理)我覺得自己像個輸家——所以我一定是個輸家」——把負面感受當成現實。跳出自己的情緒,試著像別人看你那樣看自己。

選擇正向的自我對話#

採取正向視角,是管理職場壓力的關鍵。

如何重新編程(reprogram)你的自我對話?

  • 慢慢開始:思考你能如何肯定自己
  • 建設性與正向的自我對話需要練習:一開始會覺得不自然,但要堅持
  • 該肯定就肯定:當值得時,給自己應得的 credit
  • 時間到了,正向的替代版本會自然壯大——因為它們其實更符合事實