一封郵件，一條人命#
布雷格曼（Peter Bregman）以一個沉重的故事開場：
- 一位法國電信（France Telecom）女員工寄了一封信給她父親
- 然後走到辦公大樓四樓窗邊，打開窗，跳了下去
- 信中只寫一句：「我決定今晚自殺……我撐不住新一輪的重組」
這不是孤例：自前一年起，法國電信已有 24 名員工自殺，更多人嘗試過；曾有一位男員工在會議中當場用刀刺自己。美國勞工統計局（U.S. Bureau of Labor Statistics）也顯示，2007–2008 年職場相關自殺增加了 28%。
不只是企業文化的問題#
怪企業很容易，但問題比「冷血管理層」更深、更複雜。
問題藏在我們如何看待自己、如何定義自己——也就是身份（identity）。
- 我們認識新朋友時的第一個問題：「你做什麼的？」
- 我們已經等於我們的工作、我們的職業
- 24／7 黏著手機，強迫性地檢查 Email 與語音訊息——其他自我已經沒有空間
哥倫比亞大學精神科臨床助理教授 Paul Rosenfield 醫生： 「只透過工作建立身份，會限縮你的自我感，使你在工作受威脅時極易陷入憂鬱、自我價值崩潰、目的感喪失。」
解方：把「自我」也分散投資#
不只投資組合要分散，自我也要分散（diversify yourself）。
當一個身份失敗時，其他身份能讓你撐住：
- 失業但你深刻認同自己是一位父母——你會沒事
- 失業但你有強烈的宗教身份或自視為藝術家——你會沒事
- 失業但你是運動員，或者只是一個忠誠的朋友——你會沒事
但光有身份不夠，必須行動#
- 認同自己是父親，但很少陪孩子——沒用
- 把宗教當成自我重要的一部分，但很少參與宗教活動——也沒用
「我哪有時間？我得賺錢」的藉口#
很多人對工作的執著，本質上是「我得有錢養自己／養家」的焦慮。但布雷格曼指出：
多重身份不只是抗壓的本錢，更是讓你在每個身份上做得更好的方式。 你從運動員、父母、詩人身上學到的東西，會讓你變成更好的員工、領導者、朋友。
投資越多元的身份 → 失去任一身份的可能性越低 → 即使失去一個，你還有其他。
如果你真的相信「不能不工作才能維持生活」，那真正該檢視的是生活方式本身——別為了維持它，把自己累死。
具體可做的事#
- 離開 Email，和家人吃晚餐
- 準時下班，和朋友打網球
- 選擇對你有意義的儀式，並像信仰一樣規律執行
- 最重要的是：一致（consistent）——重複同一件事，會讓那個身份在你心裡變得堅實
一個朋友的故事#
布雷格曼有一位朋友一年前失業。他打電話想幫她介紹下一份工作，因為他知道她手頭緊。
- 出乎意料，她決定先暫停求職幾個月
- 她正在懷孕，想先專心當好一位母親
- 等準備好了再找工作
她當時太忙著建立「母親」這個身份，沒有被「工作者」身份的危機綁架。
最近她寫信告訴布雷格曼：「我回去工作了。我愛這份工作——它和當媽媽形成了很好的平衡。」
讀者 Bonnie Schwerin 的留言為這篇文章做了最好的註腳： 「我老了回看人生時，不會為自己準時交了某份報告或做了一場好演講而感動落淚。我先是我自己，然後才工作。也正因如此，我反而是更好的工作者。」