本書原書收錄五份附錄(A–E),這裡彙整為單一頁面,便於對照查找。
附錄 A:會議準備檢核表(Meeting Preparation Checklist)#
下次召開會議前,逐項確認:
- 已釐清這場會議的具體目的?
- 已確認真的需要開這場會議?
- 已擬出初步議程?
- 已挑出對的參與者?
- 已指派各人於會中扮演的角色?
- 已決定地點與時間,並確認場地可用?
- 已寄出會議邀請(含時間與地點)?
- 已將初步議程寄給關鍵參與者與其他利害關係人?
- 已寄出需要事先準備的報告或閱讀材料?
- 必要時,已親自向被邀請者跟進?
- 必要時,已釐清會中將採用的決策方式?
- 已備齊並測試會中所需的設備?
- 已最終定稿議程並發送給所有與會者?
- 已確認所有關鍵成員都會出席、且了解自己的角色?
- 已準備好你自己?
改編自 HBR Press《Running Meetings》(20-Minute Manager 系列,2014)。
附錄 B:議程範本(Sample Agenda)#
一份議程的關鍵欄位:會議名稱、日期/時間/地點、與會者、會議目標——目標越具體、越能驗證會議成效。
範例:
Branded Books Meeting:sales、marketing、production、editorial team
日期:9/17/16,時間:10:00–11:00,地點:307W
與會者:Jessica, Erin, Lisa, Mary, Jane, Audra, Sarah, Alex, Jen, Kate
會議目標:
協調 marketing、sales、production、editorial 四方的工作,
以執行「在所有通路(零售、電商、自有網站)中為品牌
電子書創造本年度 $750,000 的銷售」之計畫。改編自 Roger Schwarz, “How to Design an Agenda for an Effective Meeting”(hbr.org, 2015/3/19)。
附錄 C:會議追蹤檢核表(Follow-Up Checklist)#
散會之後,不要讓討論成果蒸發:
- 已撰寫精煉的追蹤備忘(含「做什麼、誰負責、何時完成」)?
- 已分發備忘給所有與會者?
- 已將任務截止日記入自己的行事曆,便於追蹤完成情況?
- 已分發備忘給其他相關利害關係人?
- 已親自與關鍵利害關係人跟進,確認他們知道會議重點?
- 已自我檢視自己作為主持人的表現?
- 已評估這場會議的成果?
- 已與「批評者」碰面(傾聽不同聲音)?
- 已思考下次能怎麼做得更好?
改編自 HBR Press《Running Meetings》。
附錄 D:追蹤備忘範例(Sample Follow-Up Memo)#
一份追蹤備忘建議至少包含:會議名稱、日期、與會者、會議目標、決策摘要、行動項目(誰、做什麼、何時完成)。
範例(沿用附錄 B 的會議):
Branded Books Meeting:sales、marketing、production、editorial team
9/17/16 追蹤備忘
與會者:Jessica, Erin, Lisa, Mary, Jane, Audra, Sarah, Alex, Jen, Kate
會議目標:
協調 marketing、sales、production、editorial 四方的工作,
以執行「在所有通路(零售、電商、自有網站)中為品牌
電子書創造本年度 $750,000 的銷售」之計畫。附錄 E:讓會議更有產能的數位工具#
本附錄作者:Alexandra Samuel,《Work Smarter with Social Media》作者。
會議看似「生產生活數位化」中最後的類比堡壘——但工具能讓核心工作(聆聽與連結)變得更輕鬆有效。
會前#
- 找共同時間:Doodle ↗ 進行投票;接通自己的行事曆,避免提供自己無法配合的選項。
- 快速排一對一:Google Appointment Slots ↗、Calendly ↗——把可預約時段做成連結分享。
- 跨時區別搞錯:發真正的行事曆邀請(不要靠 email 文字約定),仰賴行事曆 app 的時區支援;用 Every Time Zone ↗ 對齊時差。
- 找場地:Liquidspace ↗、Desks Near Me 可按週、日、小時臨時預訂。
會中#
- 筆記:Evernote ↗ 等專用筆記工具——配合手機 OCR 拍下白板/flip chart 也能搜尋。
- 共筆:Google Docs ↗ 即時共筆;Mac 環境離線時可用 SubEthaEdit 點對點協作。
- 第二螢幕看資料:iPad + GoodReader(連 Dropbox),會中查 PDF 不打斷筆記節奏。
- 心智圖協作:MindMeister ↗(強大彈性)或 Popplet ↗(簡單便宜)——適合面對面投影或虛擬會議。
- 激發新想法:別圍著 PowerPoint 想創意;用 Popplet 等視覺協作工具,邊聊邊重組。
- 行動項目轉任務:用 TaskClone 把 Evernote 中的 action items 自動匯入任務管理工具。
- 存取所有產出:實體紙、便利貼、flip chart 拍照丟進 Evernote,讓它們可被搜尋。
虛擬/電話會議專用#
- 快速分享螢幕:Join.me ↗——作者試過 GoToMeeting、WebEx、Google Hangouts、Skype,最穩的是 Join.me。
- Back channel:與同事另開 IM(Skype、Lync、Apple Messages、Gmail Chat 等)做後台對話,悄悄協調節奏或互相提醒;務必選有桌面版的 app,並會前先測試。
- 錄音重要電話:TapeACall ↗(iPhone/Android)以會議電話的方式接入錄音線。
在許多司法管轄區,未取得所有人同意的錄音是違法的——請依當地法律處理。
把這些工具裝設在電腦與手機上,你會更有條件把每場會議用到極致。科技未必讓你遠離同事——它能幫你重新與他們連結,把共處的時間最大化。