在會議現場主持得宜，才能把準備兌現#

就算前置作業做得再完整，若主持人在會議現場無法管理發言、決策、與情緒動態，會議仍會走樣。這個章節聚焦於主持者（facilitator / chair）需要掌握的現場技巧。

主要主題包括：

• 預設規則：例如「沉默等於同意」、會議基本規範（ground rules）。
• 群體決策方法：共識、多數決、領導者決定——各有優缺點，要選對工具。
• 管理發言動態：如何禮貌但堅定地打斷、如何把跑題的會議拉回正軌、如何處理插話。

主持的核心責任不是「讓所有人都開心」，而是讓正確的對話發生、決策被做出、行動被承諾。本章節提供現場可立即使用的工具與用語。