第五部：用 Gen AI 管理變革#
每位經理人都熟悉「推動變革」的挑戰——新系統、改版流程、新工作方式、商業模式轉變。即使沒有公開抗拒，「現在不是好時機」、「又一個變革要消化」這類抱怨也屢見不鮮。
本部分共三章：
- 第 20 章｜可被 gen AI 增強的變革管理任務（總覽）：先看任務全景。
- 第 21 章｜轉型支援（Co-Pilot）：規劃與監控、溝通與投入。
- 第 22 章｜領導變革（Co-Thinker）：定義轉型策略、化解阻力、推動心態轉變。
凱捷 Invent 的研究指出：運用資料驅動變革的經理人，比未使用資料者更成功。Gen AI 在轉型旅程的每個階段都能加倍這份效益。