本章涵蓋兩項 Co-Pilot 任務：團隊組成（team composition）與構想生成（idea generation）。研究顯示創意特質並非天生，而是環境的產物——是可以被學習與培養的。經理人扮演的角色是催化跨職能的構想活動，並在組織內養出創意文化。
團隊組成#
啟動創新專案時，你必須先確保團隊有正確的技能、背景、觀點與性格組合，再為他們創造能產出最大潛力的互動條件。Gen AI Co-Pilot 能在多個面向協助：
理解團隊組成#
請 gen AI 協助識別創意團隊所需的多元角色——從初期發散到概念評估的不同階段，可能包含策略師、設計師、技術專家等組合。
- 請 gen AI 列出針對[特定主題]的創意團隊典型角色。
表達技能需求#
為每個角色描述具體的能力與專長，包括各創意階段所需的細項技能拆解。
- 為[角色]建立工作描述（job description），含必備技能與經驗。
- 用表格呈現角色／技能／背景。
檢查組合是否平衡#
讓 gen AI 分析團隊組成的多樣性——技能、專業、知識、過往經驗。若有不足，可請它指出缺漏並建議補上的人選類型。
- 找出我可能漏掉、能強化團隊創造力的跨領域技能。
- 找出新團隊的技能組合不平衡之處。
- 評估團隊是否缺乏重要技能或多樣性，並建議如何彌補。
不要把人事決策外包給 gen AI Gen AI 對「硬技能、過往經驗、資歷」評估有效，但缺乏對「軟技能與行為」的脈絡與情緒理解。經理人仍要親自評估候選人在工作風格（團隊合作、人脈、溝通、影響力）、軟技能（情緒智商、主動傾聽）、動機與生命經驗上的契合度。
構想生成#
突破性的構想通常需要大量的腦力激盪——你經常要走過數十個選項才會找到真正豐沃的點子。Gen AI Co-Pilot 能在多個維度上強化創意流程：
五個增強面向#
- 廣度（Breadth）：請 gen AI 產生豐富多樣的構想。例：「列出 20 個技術[X]在[國家]、面對[挑戰]的潛在應用，並考量[客戶]的限制。」
- 發散（Divergence）：請 gen AI 找出你與團隊未必看見的模式與關聯。例：「分析過去一季客戶回饋裡的常見挑戰，從不同產業類比出非典型的解方。」
- 分群（Clustering）：請 gen AI 把點子歸類整合。例：「將上次腦力激盪的點子分為技術／使用者體驗／永續等主題。」
- 精煉（Refinement）：請 gen AI 在特定限制（預算、時程、技術）或要求（永續、可及性）下進一步具體化點子。
- 評估（Assessment）：請 gen AI 對點子在創新度／可行性／影響上打 1–10 分，並附簡短理由。
視覺化#
利用 gen AI 的多模態能力，將點子視覺化讓團員更容易理解與承接彼此的創意。也讓擅長圖像表達多於語言表達的人更能參與。
- 依高層描述為新產品概念生 5 張代表圖。
- 「請以紅為主色，產生在使用情境中描繪[概念]的圖像。」
案例：鞋類設計轉型 某鞋業公司的設計團隊用 text-to-image 技術，把簡單的文字描述轉成獨特的鞋款設計。AI 在識別視覺模式與類比上表現極佳，能快速、低成本產出多樣風格、材質、色彩、形狀，讓團隊：
- 加快辨識最有潛力進入原型的選項。
- 提高目錄更新頻率以對齊潮流與顧客喜好。
- 在概念發想階段大幅提升生產力與創造力——AI 處理密集的視覺化，人類提供詳細指示與評估。
提高創造力品質的技巧#
- 設定明確目標：「我想為[產品]重新思考上市策略（go-to-market），開一場腦力激盪。」並提供脈絡。
- 注入品牌：解釋你的品牌與競爭者的差異，並要求 gen AI 全程以此為準則。
- 建立內容護欄（content guardrails）：「請列出根本創新、顛覆性的點子，不要漸進式的。」
- 推進橫向思考：若創造力不夠，加上「請推到創造力的邊界，我知道你能更好。」
- 超越前幾個點子：別只取最先冒出的幾個——AI 不會累，要更多就要更多。
- 善用類比：「展示其他公司如何處理類似挑戰」、「找出近 5 年其他產業的相似模式」。
- 定義評估標準：把可行性、新穎性、影響等維度告訴 gen AI 用來分群與評估。
Gen AI 是團隊腦力激盪的互補，不是取代。為避免被 AI 限制思路，讓團隊先個別花 10–30 分鐘獨立發想，再使用 gen AI。整個過程中，團員仍需運用批判思考與脈絡敏感度去選擇與評估點子。經理人要警示「盲從陷阱」——找出可能太常見、與既有概念太相似的點子。
近未來：超越多模態 gen AI 早期 gen AI 多為單模態（unimodal）——擅長一種輸入輸出（通常是 text-to-text）。多模態（multimodal）後，能跨文字、影像、音訊、影片組合運作。展望未來，多模態能力可能進入三維空間——AI 結合 VR、AR、機器人，讓沉浸式腦力激盪能旋轉、觸摸、互動概念。
重點整理#
對團隊創造力支援，gen AI Co-Pilot 可協助你：
- 把專案需求轉成具體技能與角色，組合平衡的創意團隊。
- 透過增強創意流程、提供新觀點與多元構想突破創意瓶頸。