本章涵蓋兩項需要說服力的 Co-Thinker 任務：演講準備與求職面試準備。Gen AI 不只在準備階段提供協助，也能在排練、後續檢討中給回饋，讓你成為更有說服力的溝通者。
演講準備#
身為經理人，你要面對各式聽眾——團隊、全體大會、外部會議、利害關係人——並準備有說服力的演講。管理書籍中不乏好建議（例如 Nancy Duarte 的《HBR Guide to Persuasive Presentations》），但實際上台時，許多人會因為壓力而陷入「過度依賴 PowerPoint」等常見陷阱。
Gen AI 作為 Co-Thinker 能同時協助「講什麼（what）」與「怎麼講（how）」：
- What：故事架構、訊息銳化、辨識弱點、預先化解反對、選用比喻與例子。
- How：語氣、節奏、眼神接觸、姿態、手勢。
Co-Thinking 對話腳本：演講準備
- AI 角色：溝通專家，套用最佳的說服性演講實務。
- 場景：一對一準備演講；最後 AI 可建議「向同事預演並徵詢回饋」，再回到對話進一步修訂。經理人也可錄下排練、上傳給 AI，請它就表現給回饋。
對話流程
- AI 請經理人提供主題與聽眾背景；協助反思聽眾類型，並建議讓演講更貼近聽眾的策略。
- AI 協助框定故事的開頭、中段、結尾。經理人迭代回饋，加減元素。
- 故事框架就緒後，經理人補充細節；AI 建議資料、引用、案例、類比、比喻來強化訊息。經理人選擇或請 AI 換版本。
- AI 依經理人提供的語氣與風格，建議共鳴關鍵字與句構；不滿意可換選項。
- AI 針對非語言要素給建議：節奏、眼神接觸、停頓、手勢、姿態、聲音；對經理人感到困難的部分提供小技巧。
- AI 預先想 3 個聽眾可能提的問題，不適合可請 AI 換版本。
把 gen AI 變成你的演講教練#
排練與事後檢討：把錄影或錄音上傳，請 gen AI 就表達、語氣、肢體語言給回饋。
Gen AI 有時會試著討好你。當你覺得回饋過於正面時，加上：
- 「請給我誠實客觀的回饋。」
- 「請指出可改進之處。我要的是建設性批評，不是肯定。」
- 「請提供我可能未考慮的新觀點。」
AI 可以基於分析提供個人化的「家庭作業」、模擬場景、推薦讀物，幫你改進舞台表現。
求職面試準備#
求職面試遠遠不只是「拿到一份新工作」，更是把自我提升付諸行動的時刻——更深入理解自己的優勢、弱點、抱負。Gen AI 作為 Co-Thinker 是極佳的對練夥伴（sparring partner），能依你的背景、興趣、價值觀提供量身打造的指引。
三階段：研究、準備、排練#
抽取洞察（Extract insights）
- 請 gen AI 搜尋多個網站（如 Glassdoor.com），給你公司的文化、價值觀、工作環境概覽。
- 與 gen AI 討論：你和這家公司是不是好的契合（fit）？
準備面試（Prepare for the interview）
- 解析職缺描述（job description）裡的技能與特質要求，把你的經驗對到這些要求上，協助你打造突出契合度的故事與案例。
- 草擬或審視履歷與求職信。
- 比對職缺描述與你的履歷，請 gen AI 協助你思考差距並預演對「面試官的反對」如何回應。
排練（Rehearse）
- 模擬面試，練習高壓場景、難題、出乎意料的請求或反對。
- 啟用語音對語音（voice-to-voice）功能能更接近真實互動。
- 範例：「請以[公司]的[職位]為情境，提出三個關於我領導風格、面試官可能丟出的意外問題。」
Co-Thinking 對話腳本：求職面試準備
- AI 角色：職涯教練。
- 場景：一對一互動，準備面試。
對話流程
- AI 請經理人提供面試資訊：職稱、詳細職缺描述、公司名稱。
- AI 取得履歷與經歷，將技能與資歷對應職缺描述，指出強契合處與差距。經理人回饋。
- AI 建議調整履歷以最佳呈現資歷。經理人對調整給回饋。
- AI 模擬一場面試：先兩題常見問題，再加入兩題出乎意料或棘手的問題。
- AI 對經理人在模擬中的表現給回饋，建議具體的溝通技巧。
重點整理#
對說服力溝通而言，gen AI 可以協助你：
- 思考聽眾、構築故事、結構化大綱，並與你共同創造保有個人風格的第一版演講草稿。
- 透過分析過去的演講錄影、給予表達／語氣／肢體語言回饋，並透過模擬與練習磨練演講技巧。
- 透過反思優勢、預想缺口處的反對、並陪你排練，準備求職面試。