本章導讀#

知道自己情緒之後，下一步是學會「管理」它——不是壓抑、也不是放任，而是把情緒變成可用的資源。

你會在這裡讀到#

• 把情緒當作數據（data）：每一個情緒背後都是訊號，問題不是「我應該感覺嗎」，而是「這個感覺在告訴我什麼」
• 化解高張的互動：當對話陷入緊繃，如何重構（reframe）負面想法、中和對方的不良行為
• 回到當下：當頭腦的雜音壓過理性，用身體把自己拉回來
• 情緒爆發後的修復：道歉只是起點，不是終點

章節清單#

• 第 6 章：讓情緒為你工作 — 由 Susan David 撰寫
• 第 7 章：化解一場挑戰性的互動
• 第 8 章：在壓力時刻保持落地（grounded） — 由 Leah Weiss 撰寫
• 第 9 章：從情緒爆發中復原 — 由 Susan David 撰寫

這一部的核心理念：負面情緒不是敵人，而是被誤解的訊息。學會閱讀它，比學會關掉它更重要。