作者:Anne Kreamer
Mark 的警示故事#
Mark 是個倖存者。在 2012 年被解雇前——距離他 50 歲生日只差六個月——他做的每件事都看似正確:
- 從編輯助理一路爬到資深編輯
- 進入管理層成為總編
- 在出版業裡是一顆星
但隨著電子書與 Amazon 動搖了整個產業、整併潮砍掉一個又一個職位,Mark 後來承認:他忽視了牆上的字(writing on the wall)。被解雇前的 18 個月,他活在否認中,看著自己的團隊被重組仍緊抓住職位。
「當時我無法想像離開企業出版的人生,無法想像不再是那個我從 21 歲就身處其中、且閃閃發光的圈子的成員。」
Mark 的「不行動」與冒險的人一樣付出了代價——只是「不行動的代價」比較不直觀,所以多數人不會去算。
為什麼「不冒險」反而最危險#
當工作與職業類別以加速度被創造、淘汰時,最危險的策略其實是假設自己的產業或工作很安全。問問 Countrywide、英國石油(British Petroleum)、Newsweek 的前員工就知道。
作者於 2012、2013、2014 年與廣告公司 J. Walter Thompson 合作的研究指出:
- 半數以上的美國受訪者(從清潔工到 CEO)正在考慮不只是換工作,而是換職涯
- 換句話說,一半的美國人渴望做一件大不相同的工作
但夢想轉行與真的轉行之間,存在巨大鴻溝。
為什麼我們難以行動#
人類面對風險的內建抗拒,加上行為與財務障礙:
- 損失與風險規避(loss and risk aversion)
- 沉沒成本謬誤(sunk-cost fallacy)
- 規劃不足
- 根本上,我們被內建為抗拒「以已知換未知」
- 對模糊容忍度低,特別是當生計或長期家庭幸福被牽動時
- 經濟困難期更會把人推向「死守不滿意工作」而不是賭一個更好的可能
每個人天生的風險容忍度也不同,這影響了我們如何權衡可能的得失。
兩種把「自我打敗式不行動」轉為「合理行動」的方法#
1. 建立「強而多元的人脈網(vibrant networks)」#
倫敦商學院教授 Herminia Ibarra 在《Working Identity》中指出:
你在穩定工作中依靠的關係,鮮少能帶你走向新方向。
史丹佛社會學家 Mark Granovetter 的研究發現:
- 對找新工作最有幫助的,不是最親密的好友、也不是新認識的人
- 而是維繫多年的「弱連結(weak ties)」
- 而且,這些弱連結的職業領域與你愈不同,你成功大幅轉行的機率愈高
想做 45 度或 90 度的職涯轉彎時,獵人頭推薦的工作往往「感覺不對」——因為認識你的人多半只能想像你繼續做同一件事。多認識不同職業的人,能讓你想像自己做不一樣事情的能力變強,轉行就感覺更可行、更不可怕。
2. 把大目標切成小步驟#
阻礙轉變最大的迷思之一:任何重大改變都得「全有或全無(all or nothing)」。
「我要嘛辭掉爛工作、要嘛咬牙撐下去;我得先寫完整的事業計畫,才能驗證我的英式瑪芬/牛角混血款是否賺得了生活費。」
這樣想,自然覺得太冒險,於是動彈不得。換成「小行動」:
- 想當律師的人——先做**律師助理(paralegal)**測試這份工作的真實樣貌,再決定是否投入三年法學院
- 自家烘焙的業餘廚師——把新產品送去當地烘焙坊看是否願意販售,先取得市場回饋再寫商業計畫
- 不滿現職的人——週末到可能讓自己更快樂的組織擔任志工,從內部理解「真實的工作樣貌」
訣竅是:從現在馬上、可管理地能做的事開始,並且去做。
設定目標本身就是幸福感的來源#
加州大學河濱分校的心理學家 Sonja Lyubomirsky 指出,承諾於目標能為人生提供結構與意義,整體幸福感也會提升。她引用 G. K. Chesterton:
「有一件事能讓萬物煥發光彩——就是『轉角處有什麼』的那種期待。」
結語#
真實人生本質上是即興、互動的——靠你對「此刻、下一刻、再下一刻」的回應一點一滴打造。Tom Peters 寫過:
「我心甘情願地說:48 年來我只『確定』學到了一件事——WTTMSW(Whoever Tries The Most Stuff Wins):嘗試最多事的人,勝出。」